「我的所有寶藏,全在偉大航道的盡頭,全世界的海賊啊,快去尋找吧!」海賊王─哥爾‧D‧羅傑日本動漫《ONE PIECE》,一個大密寶,坊間普遍翻譯為海賊王。《ONE PIECE》在世界各地大受歡迎,是目前銷量打破世界金氏紀錄的動漫,而在日本漫畫連載週刊中長期佔據人氣榜的第一位;在這個暢銷的動漫故事內容中,讓商管領域發現在這個故事裡有著許多可應用在團隊領導、工作與生活中的哲學。
「21世紀是屬於團隊的世紀」,面對全球經濟趨勢的變化,企業面臨前所未見的機會和挑戰,而「人」始終是組織最關鍵的核心。欲成為新世紀的優勝者,除需憑藉個人力量,更必須仰賴團隊全體成員的合作和努力,方能創造最佳的績效和成果。而團隊中的領導者扮演著影響全體績效和士氣的關鍵角色,是團隊的靈魂人物,要帶領好所屬團隊成員邁向高效能團隊之途,團隊領導者必須從自身作起,方能有效帶動全體員工超越巔峰。
以下就ONE PIECE的故事情節,搭配同行夥伴的核心專長與夢想,說明蒙其‧D‧魯夫的領導特質。
一、創造共同目標與願景
故事內容中的男主角:船長蒙其‧D‧魯夫,從小立志成為海賊王,在每集動畫結束後的經典名言「我要成為海賊王」,然魯夫雖自認為很強,但從來不認為自己可以獨力當上海賊王,因此最初就計畫集合一群很棒的夥伴。表面上魯夫看起來好像漫無目的找人,其實他一開始即已策劃一艘船上需要具備那些長處的夥伴,每個人也都是自己知識領域專家,按照當前的任務需要組織起來。團隊內的夥伴都有著各自的夢想。
但要達到這個夢想,就必須有一個共同目標:進入偉大的航道,所有的一切與夢想都在那裡。魯夫用他想成為海賊王的夢想激勵夥伴,並在冒險的旅途中滿足夥伴各自的夢想。而夥伴的夢想和價值都和組織的目標相符,也會不斷的精進實力,達成共同的目標。因此,優秀的領導者能為所屬團隊規劃出動人的願景和明確的目標,使所有成員能凝聚共識邁向共同方向。
二、維持良好關係與溝通
魯夫的風格為「夥伴式」的領導哲學。在尋找夥伴當中唯一的例外是妮可‧羅賓,她是從敵方陣營主動加入團隊。當初眾人均反對她的加入,唯獨魯夫贊成,但要說服現有成員何其不易,尤其大家都用高度的懷疑態度來看待。除了妮可‧羅賓本身需要證明自己已改過自新外,並在後續故事情節司法島魯夫率領團隊拯救羅賓事件,羅賓在受刑前對著大家喊想成為夥伴,眾人才恍然原來大家早已是命運共同體的夥伴。
因此,團隊領導者在團隊整合上最重要的目標,是要讓團隊成員間發揮一加一大於二的成效。但團隊中由於成員背景不同,整合上往往需花費許多心力;尤其面對衝突時,如何採用適當且正確的方法來化解,以達成團隊的共識。
三、激發團隊專業與潛能
在所有加入的夥伴中,看似一群人所組合而成的團體,實質上每位夥伴卻有屬於個人的專長,但總會有例外情況。夥伴當中若是屬最沒專長的大概就是用彈弓的狙擊手騙人布。極膽小怕事、愛說大話、故弄玄虛、推過諉責等特(缺)點於一身。從當初進入團隊時主要工作為狙擊手,轉變為船體維修人員,自佛朗基加入團隊後,工作隨即被取代。
在魯夫等人的保護傘下,看似無任何專長,卻非常熱愛研究,因此研究出各式各樣小工具,且在魯夫不斷地刺激與鼓舞下成長,讓騙人布也可以逐漸大放光彩,甚至在故事情節司法島事件中,於司法塔用著彈弓單挑整個海軍執法隊,有萬夫莫敵之勇,可以獨當一面。領導者重要的工作,是讓人的潛力充滿了無限的可能,並提供一個可供成員發揮的環境,以協助所有成員開創更好的績效。
四、決策當機立斷與果決
「要是一艘船要沉了,船長不會召開會議,他會當機立斷」─彼得‧杜拉克。
於故事情節水之七島中,因所使用之船隻受到多次攻擊,船體已無法再使用。魯夫不得不痛下決心捨棄黃金梅利號,還因此與騙人布產生衝突。一氣之下,騙人布帶著黃金梅利號離開,魯夫失落地說:「好沉重」。面對所有人都難以接受的結局,索隆說:「這就是所謂的船長啊!不可以迷惘!如果你迷惘…那我們到底該相信誰。」
很多時候,領導者都必須在艱難的時刻做出選擇。有時候不見得能獲得部屬的支持與理解,但領導者永遠需為大局著想,以未來為重,做出最適合的選擇。沒有對目標的堅定,就容易被質疑的聲浪動搖。
結語
一位偉大的領導者,對自己、自己的能力與跟隨者充滿信心,組織團隊、帶領團隊,並靠著團隊的合作無間,順利達成目標。在企業內,也讓我們跟著領導者的腳步與夥伴的合作,一起進入「偉大的航道」,朝著企業目標與願景前進。