身為主管的你，會不會覺得當你請團隊成員們提出創新想法或議題時，總是換來一陣沉默或無消無息？又或是提出的內容離創新觀點還差那麼一步。
針對這些困擾，在EMBA雜誌中有提出幾項做法，平時利用一些小技巧，潛移默化的訓練，就能夠讓團隊突破瓶頸，創意不斷。
- 專注聆聽：有時聆聽的效果比表達好，尤其是聆聽顧客意見，因為他們的需求會是未來團隊的發展方向，甚至對於顧客偏好、市場趨勢都能從中獲得解答。
- 多方嘗試：讓團隊多接觸不同領域，激發創意。像是舉辦競賽，最終進行成果發表。
- 從小處著手：許多創意都是從小規模開始，不需要多大多完整的規劃。如此一來可以減輕團隊壓力也用較少的成本測試顧客的接受度。
- 知識分享：學習新知很重要，可以從最簡單的讀書會分享做起，進階一點則是邀請來賓演說分享，都是很好的作法。
- 分享失敗經驗：分享自身失敗經驗可以讓成員從失敗中學習。倘若團隊犯錯，願意包容，便能讓負面情緒快速消失，專注找解決辦法。
- 不吝給予獎勵：有好的建議，口頭嘉許或是依獎勵機制辦理都好，就是不要忘了給予肯定，但最重要的還是要讓構想被實行，這樣才會維持他們創新的動力。
透過上述6種作法，主管在日常中慢慢施行，提升團隊創新能量，成功的時候給予獎勵，失敗的時候一起承擔，便能打造出源源不絕的創意團隊。
參考資料：EMBA世界經理文摘No.385