全員參與創意 讓盈收獲利皆成長

　　當我們到日本旅遊，不免俗會到藥美妝店添購一些好用又新奇的商品。

　　進入門市後，眼前架上琳瑯滿目各式各樣的商品，看得眼花撩亂。

　　在這如此競爭的市場，一家名叫小林製藥的公司，卻能讓營收及獲利皆能成長，今天我們就來分享，他們是如何透過員工的創意，讓自身維持小池塘裡大魚的地位。

　　在近期的商業周刊中提到，小林製藥會讓全體員工參加創意大會，針對新產品開發設計，提出具體的目標及功能，包裝成一個可行方案，接著，再透過社長及多位幹部的評估，看是否具有開發價值，若有，就會再進一步地往市調、技術階段進行，確保能商品化。

　　但即便每年有數十件商品推陳出新，有商品能供不應求就有商品乏人問津，大多數產品在失去廣告預算後營收一落千丈。遇到這樣的窘境，雖然是依靠原本的長銷商品支撐，但社長小林章浩認為讓所有員工參與創意這件事，才能增強自身實力，瞭解外在環境的快速變化，降低失敗率。

　　此外，從前商品只要持續陳列便能累積知名度，現在替換速度越來越快，若不宣傳可能連上架的位置都沒有，因此他們將資源、重點放在戰略商品，再加上他們自行創造利基市場，鎖定小眾，才得以穩居市場龍頭地位。而外在大環境的不景氣，小林製藥也放眼國際，收購中、美藥廠，期望可以在當地生產，增加海外的營收。

　　小林製藥，平時透過讓員工養成思考提新案的習慣，塑造良好的企業文化、將不起眼的小眾市場做起來，成為少數的領先者、在紅海市場中不斷推陳出新，創新才能不落後，這些都是企業們值得學習的地方。

【參考資料】

• 商業周刊 No.1609