抓住消費心理學的銅板購物

　　對企業來說，商品的定價不僅會影響消費者的購買決策，同時也是決定市場占有率及獲利的重要因素。

　　在物價連年喊漲的年代，造成買氣低迷，銅板經濟便逐漸的興起。

　　近期的商業周刊報導中提到，日本及美國已經有企業，靠著販售銅板價商品，創造出龐大商機。

　　當我們聽到大創，相信許多人都不陌生，除了在日本當地，也積極拓展至海外各個國家。

　　主要的零售項目有一般百貨、食品飲料、化妝品等，幾乎所有的產品都出自內部生產，因此能開發出符合顧客的產品。

　　此外，因為門市遍地開花，搭配自行建構的物流，靠著商品的大量進貨，大大降低成本；為了讓顧客時時有新鮮感，定期每月更換產品，對於商品的備貨與庫存管理掌控得宜；而門市營運則依照坪數及所在商圈提供適合的產品給顧客。

　　透過上述這些做法，使得競爭對手難以超越。

　　在美國，「Dollar Tree」則是大坪數店面，主要開在城鎮，店內每件商品都只賣一美元，販售項目分為三大類，第一類為糖果食品、保健美容用品，第二類為玩具禮品及第三類的季節性商品，因銷售知名度較低但更便宜的產品，因此以季節性商品較為賺錢，該類型商品使用率不高、對於品牌黏著性不強，質就不會要求太高，只要在進價上夠低，利潤就能變高。

　　它的成功要素，主要是採低端經營模式以連鎖型式經營，並透過規模化的運營降低採購和運營成本。

　　而另一家「Dollar General」同樣也是大坪數店面，但與Dollar Tree不同的是它以販售基本民生家用品、冷凍食品與少數生鮮為主，門市主要開在農村周圍，價格比一般超市低，類似小型折扣商店的經營模式，倘若農村生活越辛苦，它就越有機會獲利。

　　銅板經濟就是掌握住消費者的購買心態，有讓人買到賺到的感覺，今天提的三家案例，同樣都以低價位來搶攻客群，但都具有自己獨特的定位與商業模式，創造彼此間的差異，才能在市場中站穩地位。

　　雖然網路購物是現今趨勢，但實體店面仍然有它無可取代的魅力，包括時效性、便利性及挖寶樂趣，都是線上無法做到的。

【參考資料】

• 商業周刊No.1610
• 大創官網
• 大紀元《挑戰沃爾瑪 美國兩家折扣連鎖店巨頭$85億合併》2014/07/29