帶腦袋去上班 豐田創意提案

此一企業文化的塑造，讓全公司上上下下每位成員，時刻用心於發掘可能隱藏的浪費或問題，透過提案改善制度，將每個人的智慧與潛力，淋漓盡致地發揮。舉日本豐田汽車愛知廠為例，2005年就有6萬件創意提案，平均每位員工提出了11個創意。

為了激發員工提出創意的意願，豐田設置了創意提案獎金，最低500日圓，最高可達20萬日圓，豐田的目的並非讓員工賺外快，而是激發員工思考的意願。

當員工有任何一個新想法，都可以提出自己的創意，但創意正式提出前要先與上司溝通，好處是員工有機會可以跟上司交流，而上司也有機會可以了解員工的想法。

具代表性的創意提案

以下舉例幾個豐田公司具代表性創意提案：

1.同步台車：

是由員工提出的創意表現，移動台車的好處是台車自動卡在正在裝配的車子旁，隨著生產線的吊車緩緩前進，小零件可以在台車上隨手可拿，不會浪費工人移動取零件的動作，因為移動台車的提案，而讓工作效率提高不少。

2.輕鬆坐椅：

讓工人坐在吊臂前部的坐椅上，就能輕鬆地出入狹窄的車內空間，以輕鬆的姿態來作業，此創意也於1994年榮獲「科學技術長官獎」。

3.防誤裝置：

裝配一輛車子，有那麼多的螺絲，會不會有所遺漏呢？一個看起來像八爪魚的裝置，會準確地把螺絲吸在頂端，讓工人不必計算需要拿幾個螺絲。此外，在氣動螺絲起子上面還有感應器，螺絲少了會亮起警示燈號，台車上還有最後確認燈號，必須全部完成亮起綠燈，才能進行下一個裝配工作。

豐田的成功，來自創辦人認為「人力」(Man Power)有無限可能性的信念，以及數十年如一日的貫徹到底的決心與毅力。而最大的動力與關鍵因素，在於不斷激發人的潛力，不斷追根究底找出真正原因，不斷提醒「今日不改善，可能沒有明天」的危機意識，以及不斷的主張要「現地現物」地至現場即時解決問題的行動方針。