文/廖志德
2014年11月21日,雷軍登上北京大學的舞台進行「活力中國說.一刻」演講。顧名思義,「一刻」是中國版的TED論壇,每個演講者只有15分鐘演說,而雷軍光榮地成為第一號登場的風雲人物。綜觀當下的中國,如果說阿里巴巴集團的馬雲是中國企業第一號人物,那麼小米創辦人雷軍或許可算是第二號人物。
身為TED的複製品,「一刻」是否有機會風靡全球不可說,但是被人戲稱「蘋果跟隨者」的小米,成立短短4年已有撼動三星市場霸主地位的能力,搞得三星四面楚歌,在中國市場節節敗退。有誰能夠想像誕生於2010年的小米,竟然具有挑戰蘋果與三星、導致三分天下局面的實力?目前公司市值高達450億美元,由最初的2.5億美元翻升至此,相差160倍之多;如果IPO上市,小米還有突破1千億美元市值的可能。
小米奇蹟背後的靈魂人物雷軍若開口說話,全球都洗耳恭聽,因為所有的預言他都做到了,而且超過原訂目標許多。最近富比士亞洲版宣布雷軍當選2014年度商業人物,他在接受雜誌採訪時指出,4年前自己只說錯一件事:當時雷軍告訴 Digital Sky Technologies創始人尤里.米爾納(Yuri Milner)說小米市值1百億金。來自俄羅斯、因為投資Facebook而躋身世界新富豪的米爾納與雷軍的看法大不同,他認為小米價值1千億美金。事後諸葛,看來米爾納是對的,而雷軍對小米身價的估算則少了一個零。
有誰能料到小米有今天?沒有,包括雷軍自己。北大講壇上,雷軍坦誠在小米創業初期,由於市場上前有蘋果、三星,後有聯想、華為,且當時小米只是由10多人組成的小公司,想要在刀山火海的手機市場上出頭,簡直比登天還難。當時雷軍腦袋裡想的全都是怎麼死,認為自己100%一定會輸。
4百公尺長思 從平凡到不凡
如果形容手機市場是一盤圍棋比賽,那麼小米就像是卡通漫畫「棋靈王」裡面被日本平安時代天才棋手藤原佐為鬼魂附身的進藤光,雖然他只是個初出茅廬的年輕棋士,卻能屢創奇蹟擊敗頂尖好手,展現出神乎奇技的棋藝,掀起職業圍棋界的新浪潮。現實世界裡的小米,銷售成績好得讓人跌破眼鏡,過去智慧型手機市場的第1、第2名總是非蘋果、三星莫屬,第3至第10名則是不斷地換人做看看,LG、SONY、聯想、華為、中興、HTC都曾經是具有挑戰未來市場王座實力的好手,不過人人有機會卻個個沒把握,小米是否有能力穩居第3名位置,逐步厚植挑戰第1、2名的實力,想必2015年就可見分曉。
小米創立不過4年,手機市場已歷經物換星移,市場大金剛三星逐漸往後衰退,失去昔日的萬丈光芒,現在想要往前挑戰蘋果,搶攻高端市場的霸主地位幾乎是不可能的幻想,後頭又有來自小米、聯想、華為的瘋狂追擊,如果一直找不到市場創新的突破關鍵,三星未來的日子肯定會過得極端痛苦。
回顧2014年,是三星灰頭土臉的一年,展望2015年,其前景看來仍不太樂觀,反觀小米往上竄升的力道持續驚人,成功似乎站在他們這一邊,且隨著智慧型手機在印度、巴西等新興市場的快速增長,來自中國低價高規的手機製造商將進一步蠶食三星的市場地位,其中又以小米最具殺傷力。
早在2014年6月號《能力雜誌》,我們就在「『米粉』行銷術︰讓使用者全面參與產品設計」這篇文章中,預測小米是非蘋果、三星的手機品牌商中,最有大將之風的一家公司,當時小米的市占率仍然輸給聯想及華為;然而,到了年底,小米不但追平還微幅超越。
最近雷軍在浙江烏鎮的「互聯網大會」語出驚人地宣示:「我相信持續這樣的模式5至10年,小米將有機會成為世界第一的智能手機公司。」當天同在大會現場的蘋果資深副總布魯斯.塞維爾(Bruce Sewell)反嗆說:「說起來容易,做起來難。」面對如此令人尷尬的場面,雷軍當場用馬雲的話回應:「夢想還是要有的,萬一實現了呢?」
勇敢追夢是雷軍的最佳寫照。37歲退休的雷軍,在步入40歲那年的某天晚上從夢中醒來,他問自己一個問題:「我40歲了,在別人眼裡功成名就,已經退休了,還幹著人人都羨慕的投資,我還有沒有勇氣去追尋小時候的夢想?」
時光回到雷軍口中的小時候,他是武漢大學1年級的新生,無意間在圖書館看到「矽谷之火」這本書,其中主要的篇章談及賈伯斯所引領的創新革命,看完書中描述的英雄故事,雷軍胸中的熱情難以平復,久久無法入眠,於是沿著武漢大學那總長4百公尺的操場走了一天又一天,走了好幾個通宵。
年輕的雷軍不斷地問自己:「我怎麼塑造與眾不同的人生?在中國這個土壤上,我們能不能像賈伯斯一樣。辦一家世界一流的公司?我覺得只有這樣才無愧於自己的人生,才會使自己覺得人生是有價值的、有意義的、有追求的。」
受鼓舞的心直到22年後,還是怦怦地跳,已經40歲的雷軍沒有忘記18歲的夢想。然而,空有夢想是不夠的,雷軍令人敬佩的地方在於力行不輟,願意將自己的理想付諸實踐,他設定一個又一個可能實現的目標,然後百折不撓、長時間堅持做下去,一步一步走向自己的夢想。
看5年 想3年 認真做好1、2年
雷軍說:「我們做任何事情都需要往後看5年,想3年,認認真真做好1、2年。」策略執行的基本功全部蘊含在這一小段文字當中,成功的經理人應該具有3種關鍵能耐:1.看懂大未來、2.想像具創新、3.執行有紀律。雷軍恰好都做到了。
「颱風來的時候,豬都會飛。」這句話在大陸很流行,意思是遇到好的機遇並且抓住它,才有可能成功。小米就是在蘋果崛起後不久,即智慧型手機風起雲湧的時間點投入市場,再加上小米不是豬,而是衝浪高手,跳上浪頭趁風而起,應運而生。
知機,懂勢,才能百戰百勝。看不懂詭譎不清的局勢變化,看不見流動不定的市場趨勢,卻大膽押寶於新產品、新技術、新市場是一場可怕的賭注,等同於問道於盲、逆風飛翔,經營失敗的風險相當高。無法洞察市場趨勢的企業經營者,無論投入多少資源和努力,所做的一切策略布局都可能化為烏有,最後淪落如同諾基亞(Nokia)的困局。
【完整內容請見《能力雜誌》2015年2月號,非經同意不得轉載、刊登】