隨著氣候逐漸轉寒，時序進入歲末年初之際，宣告著2004即將走入歷史。 「清明過了就是端午；端午過了就是中秋，中秋一過，緊接著就是過年了。」這是筆者時常提醒中國生產力中心(CPC)同仁的一句話。 確實，時間總是以它最輕盈的腳步，了無聲息地走過我們的身旁；而我們總是在不經意之下，突然意識到：一年即將又要過去。因此，「領先改變，全力以赴」就是筆者時時刻刻提醒CPC同仁的重心。 自2001年２月筆者銜命來到CPC，擔負起與CPC同仁一起改寫歷史、創造歷史的使命，「領先改變，全力以赴」也是筆者個人心情的寫照，將近４年以來，在許勝雄董事長充分的支持與授權之下，我們積極投入組織對內對外的種種變革。 從創新元年，到創新行動年，繼而進入創新深耕年。一路走來，我們塑造了合理化、團隊化、價值化、家庭化的嶄新四化文化；在「扮演產業價值鏈轉型的推手；擔任華人經濟體網路化的樞紐；造就CPC成為知識管理的領導品牌」的願景領航之下，致力完成「經營模式的拓荒者；價值速度的推動者；知識管理的傳播者」的使命。 組織變革與再精練、流程簡化、人員活化、凝聚策略共識、推動知識管理、進行資源整合、落實人員培育及內外部顧客滿意……。綜觀這些年我們所做的改變，無論是在策略規劃、制度改革及目標的設定與達成上，「循序漸進，落實深耕」是我們一貫變革的精神，其中蘊含著極清晰的思維脈絡及策略藍圖，絕不是天馬行空，不著邊際地為了變革而變革。 哈佛商學院教授唐納．薩爾(Donald N.Sull)曾說，企業要能成功不墜，就必須打破日久累積的「行動慣性」；對組織的成員來說，亦是如此。即使CPC採行的是功能性、整合性及漸進性的變革，堪稱是寧靜革命的寫照，然而，無論任何形式的變革，說不痛苦是騙人的，打破慣性對人來說，絕對需要一些誘因、一些激勵，甚至，一些罰則。 當同仁們在業務拓展、爭取及執行政府專案上，竭盡心力之餘，還要在個人的思維、處世、做事態度上加以創新，再加上配合流程及各項制度的革新，確實是相當辛苦。但是，誠如筆者常與同仁共勉的一句話：「痛苦使人高貴」，為了達成使命、目標及願景，當前的痛苦將是滋養未來最珍貴的養分。努力不懈的過程非常辛苦，但希望結果是美好的。 CPC的改變，逐漸地大家都看見了，許多企業及政府單位都表示CPC的蛻變讓他們刮目相看。今年度，我們以堅強的實力及優秀的團隊，爭取到許多企業及政府專案的委託執行，截至目前皆處於結案階段，展現執行成效也得到委託單位的多方的肯定與讚許。 明年，CPC將邁入一個嶄新的里程碑，即將歡度50歲的生日。50歲，對於任何一個企業與機構而言，都是極為不容易，我們有幸恭逢其時，是一種榮耀，也是一種莫大的責任，因為，CPC是否還會有未來的另一個50年，完全看我們現在如何去努力。 最後，僅以當代管理大師，彼得．杜拉克（Peter F Drucker）的一句話：「目標不是命運，而是方向；目標不是命令，而是承諾；目標不能決定未來，而是用來決定未來的手段。」與所有CPC同仁彼此激勵。我們的未來，繫乎今日的目標是否達成；而為了達成目標，領先改變，全力以赴，是不二法門。 我們在內部冀望以「願景領航，使命相隨(The Vision Leads Mission)」凝聚熱情，並以「創新深耕，一起成長(Inno-Cultivation & Growing-up Together.)」對外創造價值，塑造永續發展之動力。 也願以此與所有企業界的朋友及讀者共勉。
（本文作者為中國生產力中心總經理暨能力雜誌社社長，本文非經同意不得轉載刊登）