眺望,在五十的分水嶺上

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五年前,當時的CPC正面臨巨大衝擊,必須有一番浴火重生的蛻變方能再展雄姿,原因是1998至2000年間國內產業經營環境巨變,加上企業大量外移,CPC面臨了前所未有的經營困境,導致了營運上發生前所未見的虧損。 值此關鍵時刻,許勝雄先生接下CPC董事長的重任,推聘筆者於2001年2月來到CPC,擔負起與全體同仁一起打拼的使命,冀望能化危機為轉機,重新讓CPC這塊金字招牌發光發亮。回顧筆者受許董事長使命感召銜命來到CPC的那一剎那起,就準備好披戴戎裝,以枕戈待旦的心情,希望能為華人經管領域,盡一己棉薄之力。 創新深耕 一起成長 自2001年,CPC全力投入一連串計畫性及持續性的創新變革工程。我們將2001年定為CPC的創新元年,首先凝聚共識,共同訂定出「扮演產業價值鏈轉型的推手;擔任華人經濟體網路化的樞紐;造就CPC成為知識管理的領導品牌」的願景,戮力完成「經營模式的拓荒者;價值速度的推動者;知識管理的傳播者」的使命,致力打造CPC成為「經營管理的人才庫」以及「華人企業最具信賴價值的經營管理顧問機構」。 2002年是CPC的創新行動年,在許董事長勝雄先生提示形塑「合理化、團隊化、價值化、家庭化」的四化經營理念為CPC的嶄新核心價值之後,CPC啟動寧靜變革,依循著4R原則:經營策略的再定位(Restrategy)、營運流程的再重組(Reprocess)、組織架構的再重整(Restructure)及組織文化的再活化(Revitalization),期望透過自我實踐的變革,成為組織再造的範例,並將經驗擴散與分享。經過一年的努力,在同仁們共同打拼下,CPC即轉虧為盈。 2003至2005年為CPC的創新深耕年,我們致力全面品質精進(Q化)、深耕知識管理(K化)、強化資訊應用(E化)、促進研發創新(R化),並以創新思維行動化、經管服務多元化、服務區域擴張化、標竿學習國際化、資訊整合精進化、知識能量資產化、優質團隊家庭化、價值效益極大化八大策略打造願景,實踐對於創新、創意及效率、效能的要求,藉以維繫CPC不墜的競爭力。 全力以赴 無怨無悔 「痛苦使人高貴」,這是筆者常與CPC同仁互勉的話,聽到這句話,大家的表情可說是「笑中帶淚」。回顧這幾年來的點點滴滴,變革之路一路走來,說不崎嶇、不坎坷是騙人的,但因有明確使命與願景的領航,CPC同仁們相互策勵與扶持;以及各政府相關單位長官的支持與厚愛,業界先進的指導與提攜,在在都造就了CPC不畏困難向前邁進的動力,得以展現出變革的績效,交出了值得欣慰的成績單。 有道是:「承先啟後,薪火相傳。」前人交棒予我們,我們的責任是非但不能讓這把火熄了,還要讓火炬益加地發光發熱,散發出更大的熱度與光明。接棒時我們殫精竭慮、全力以赴;他日交棒時,方能問心無愧、無怨無悔。 站在CPC五十週年的分水嶺上,回顧過去,眺望未來,我們可以大聲地承諾:「有了我們,CPC將再創卓越。」

【本文作者為中國生產力中心總經理暨能力雜誌社社長,並刊登於能力雜誌第597期,本文非經同意不得轉載刊登】
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