管理淬煉 開創新局

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  2002年新春伊始,筆者應經濟日報之邀,每周撰寫有關經營管理之文章刊登於「創新經營」版,此後,專欄的構思與撰寫,成了筆者每周固定的功課及持續不輟的修煉。因應時、勢、事,將個人於學習、管理上的體悟、觀察,以及經營上的一些信念、心得,與讀者分享,實為樂事。

  長期以來,勤懇致力筆耕,絲毫未敢懈怠。筆者曾提出領導者五項重要的自我修練,分別是:誠、勤、簡、愛、謙卑,這也是個人奉為圭臬、時時自我惕勵的座右銘。古語有云:「天道酬勤」,深信成功是來自每天一點一滴的進步,個人及組織的蛻變,都來自每天持之以恆的努力,只要每天持續地做,而且做得正確,就會創造出任何的可能性。

  多年來於專欄中闡述的看法與思維,常有讀者及企業界朋友迴響,遂將陸續發表之文章,整理出版《一起成長》、《再創卓越》等書。

  時序邁入2010年,筆者深感所有企業與組織均想要追求卓越的發展,以達永續經營的目標。然人生百年,欲建構及經營出得以持續N個百年的企業,在達成願景與目標的歷程中,必然會不斷遭逢各類問題與危機,如何在市場多元需求、全球競爭以及機會成本的考量下,落實策略聚焦,運用有限資源,創造無限價值,是領導者嚴峻的挑戰,且如何將優質的企業文化代代相傳,也值得重視。

  企業或組織的經營,一如人體的運作,必須維繫身、心、靈各方面的建全,方能基業長青。想要躋身卓越組織的行列,務必要找出組織中各項限制因素與瓶頸問題,運用正確的方法與工具加以突破,以企業使命、願景為核心,進行策略規劃與標竿學習,深耕基盤;輔以完備的品質管理、知識管理、績效管理;適時進行組織變革,經由品牌經營到社會責任的履行,打造出健全的營運體系。

  筆者近年來所思所為,特別著墨於企業身、心、靈三方的修煉與強健之道。近日,特彙整2007年至2009年於本專欄發表之文章,集結成冊,出版《管理淬煉》一書。領導者或管理者的能力及眼界,如未能開闊到足以前瞻另一處高峰,登峰造極之後,就只能一路向下,無法再攀越另一座高峰。願以此書與大家共勉,在管理的道路上,唯有時時淬煉,不斷學習與精進,才能走出新道路,開創新格局,持續越峰,邁向新境界。

【本文作者為中國生產力中心總經理,刊登於2010-02-01/經濟日報/A16版/經營管理,非經同意不得轉載、刊登】

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