學習成就夢想

　　對於工作，除了薪酬、福利、安全保障外，絕大多數的員工還渴望擁有共識的組織願景、共享的價值理念、融洽的團隊運作、公平的績效管理、平衡的工作生活、充分的學習機會、多元的發展空間等。

　　在工作中不斷獲得學習與成長的機會，是工作價值感重要的來源。企業如真的將員工視為珍貴的資本，就必須時時關心員工生涯與職涯的發展，致力創造、提供讓員工得以成就夢想、實現自我的環境與機會。如能將本能結合職能，經由良好的學習環境與氛圍激發出員工的潛能，則必然會使組織的人力資本再大幅提升。

　　以中國生產力中心（CPC）為例，同仁皆期望能夠成為優秀的經管顧問師、講師或專案管理師。因此，為達成「華人企業最具信賴價值的經營管理顧問機構」以及「經營管理人才庫」的組織願景，也為協助同仁自我實現，創造人生價值，CPC由願景、使命、目標驅動個人、團隊及組織學習，凝聚共識承諾，激發學習熱情，建立起學習、紀律、績效的文化。以下就CPC如何形塑學習文化與大家分享：

　　1.學習圈：由各級主管與同仁共同啟動各種「學習圈」，定期討論並相互分享與工作有關的各項知識，串連而成有利於創造性學習的網絡，帶動自主學習。

　　2.混成式學習：建置「生產力數位學苑」，採取e-Training數位訓練結合課堂教學的混成學習模式，由同仁自行安排學習的時間與課程，提升學習效率，降低學習成本，讓學習更便利、更自主。

　　3.講師練功坊：每月於員工溝通月會當天下午固定舉辦「學習日」活動，開闢「講師練功坊」，讓新銳講師有機會上舞台練習，並由通過高級講師認證的資深顧問擔任評分委員，給予新銳講師講評與指導，累積新銳講師授課經驗與能量。

　　4.社群交流：藉由「顧問技能養成知識社群」、「鴻鵠志－企業領袖同盟會」「FB網路沙龍」等實體或網路社群，對內塑造分享的環境，對外搭建交流的平台，強化社群運作與工作結合的知識創價。

　　5.自我導向學習：結合「核心職能」（創新、專業、盡責、精實、學習）與「管理職能」（願景與策略、溝通技巧、分析能力、領導能力、團隊發展、績效管理），引導員工與各級主管的行為符合組織期望。在學習的過程中，培養每個人自我引導的心態與能力，為自己定下學習目標，構築出自我導向學習模式；透過職能評鑑的結果，發展屬於個人的學習發展策略，經由評鑑雷達圖與排名，顯示出職能缺口，提供邁向標竿的參考值，主管與同仁可以據此擬定個人改善方案與學習藍圖。每位同仁自我設定範圍的學習內容，每年不得少於40個小時。

　　6.連結績效考核：學習成果連結績效考核，每位同仁都需將學習內容與訓練時數，於績效評核表內具體說明，例如：樂於教導後進或同仁、成果或心得發表、知識分享狀況與分享次數等，成為評估績效的構面之一。

　　7.創新研發專案：透過研發經費補助，支持並鼓勵同仁將習得的新知識、新技術、新思維，落實為具體的發展計畫及創新行動，以提升組織無形及有形的價值。