文創工作者在進行創意創作的時候，其所具備的理念是完整的，每一個文創業者對自身的產出，都有一個完整的意念。
但是當這些東西被商品化之後，卻很難反應出創作者的完整意涵，例如劇場常有賣場在販售紀念品，如杯子、紀念卡、裝飾品...等，但這些東西就只是擺在漂亮的櫃子，甚至就攤在開放式的空間中，感覺跟去書局買文具沒兩樣。
一個創作者的理念，散落在這些商品身上，卻無法藉由這些商品，重新組合成創作者要傳達的理念，自然，消費者就只會用功能性的考量來看這些商品。
文創商品規劃之要點有下：
- 理解文創商品的本質-價值溝通：文創商品的價值，是透過溝通，讓消費者進入一個體驗情境。
- 發揮文創商品的價值傳遞與啟蒙功能。
- 以服務創造體驗情境。