前陣子因新冠肺炎持續不斷延燒,民眾減少外出用餐及採購民生用品,外送量明顯大增,業者為了滿足這塊服務缺口,各大外送平台紛紛在報紙上刊登徵才廣告,讓許多因疫情放無薪假、失業或是想要擁有彈性工時的民眾,進而加入外送平台行列,間接使得零工經濟趁勢崛起。
但是當零工經濟需求量增加,也代表的是這類型工作模式取代性也高。不想成為高度可取代性,就必須往具有專業、高附加價值的知識型零工發展,缺乏專業技能的勞力型零工,最終可能會面臨被淘汰的命運。因此,勞力型零工應該要規劃及培養自己另一種專長,逐步朝知識型零工邁進,當專業程度越高時,連帶收入也就越高。
此外,在資訊科技發達的今日,企業也開始傾向採取彈性人力配置,某項工作不一定要聘請一位正職員工來完成,企業透過小型外包平台尋找外部專業人才,以委託方式,不僅消除溝通障礙,工作進度照樣在預期時間內完成,成本又相對更低。
零工經濟相對於一般正職員工具有較不穩定及不安全感的特性,雖然會擔心財務狀況與難以預測的工作排程,但在大環境不佳的狀況下,低薪、求職困難等種種因素,或許是一種解方,只要在一開始釐清自身定位,繼續延伸相關專長,逐步強化,相信就能成為零工經濟中的大贏家。
參考文獻:CHEERS雜誌 No.227