AI初體驗，透過ChatGPT協助日常業務

　　ChatGPT是由OpenAI團隊開發，是具多個語言的人工智慧聊天機器人，可以用自然語言文字對話的方式，根據輸入詢問的問題而輸出答案，應用的範圍有：客服對話、文案創作、撰寫程式、語言翻譯、寫詩歌詞、整理重點及其他應用等；而下好ChatGPT指令，詢問的問題要明確，且對於回覆可以繼續追問，才能得到想要的答案。

　　讓規劃台中一日遊行程，非常快速回應：上午從逢甲夜市早市科博館中友貨美食街，下午由南屯彩虹新村霧峰林家花園清水高美溼地夜景，發現在景點行程設計上不是順著走的路線，使用規劃旅遊行程時可能會有限制，因為它對目的地、景點和文化的理解有限，且缺乏準確的時間和交通資訊。的認知基於資料庫中群眾對真實世界的看法，因此提供的資訊需要再次確認正確性。

　　基於這些限制，建議在以下基礎應用情境中使用：

1. 可作為搜尋工具，對於不熟悉或未知的領域可以下指令來取得相關資訊學習或問題的解決，但搜尋結果需要再次確認正確性。

2. 可作為協助行銷企畫工具，以不同關鍵字或詞彙、產生創新或獨特的文案進而發想。

3. 協助處理客服服務，提供準確且即時的回應以減少實際的客服工作量。

　　ChatGPT是一個輔助工具，可以快速彙整資訊和執行大量或重複性高的工作，節省時間和人力。然而，使用ChatGPT時需注意回答答案可能不正確的情況，需要具備相關的專業背景知識來判斷和思考，以正確地應用ChatGPT協助工作。

【參考文獻】

• 蔡文龍講師課程內容。
• 網路社群。