讓AI當你的神隊友～教育訓練工作者的進化學習之路！

從早期的中文、英文機械打字機（Typewriter），進入個人電腦（PC - Personal Computer）：數位化輸入及文書處理，到筆記型電腦（NB - Notebook）：行動運算與雲端協作，再到目前人工智慧（AI, Artificial Intelligence）：從「工具」升級到「協同工作者」與「智慧助理」；AI能夠理解自然語言、生成文字與圖片、編寫程式碼以及分析龐大數據。

這演進的歷程，促使教育訓練工作者不斷的學習，並應用AI工具處理繁瑣任務，降低大幅度的行政作業負擔，提升生產力及效率，且透過自動化與智慧分析後，可將時間專注於高價值的策略與創新上。

ChatGPT是進入AI的第一個學習，當要規劃一門新課程時，給予明確的開辦主題、任務：如「ＯＯ考照複習班」，AI即會生成課程架構／單元／時數，產出課程大綱，提出市場需求分析，如學員背景與職能需求，協助設計更符合主題的課程。　

當課程內容調整確定後，AI可以自動生成招生文案，這時是學習Canva，一款線上平面設計平台與視覺傳播工具，以簡單直覺「拖拉」操作，讓沒有專業設計背景的使用者，製作成簡章／電子報／社群圖及影片與動畫等，能具有專業水準的視覺內容來行銷廣宣。而Canva內建的「魔法簡報（Magic Design）」功能，也能自動生成與製作課程簡報。

接續要行銷廣宣，學習了Copilot來設計網頁，對於不會寫程式來使用是非常便利的，它將「自然語言」（日常對話）轉換為可執行的程式碼。給予設計指令要具體明確，先指定使用HTML 與 Tailwind CSS程式碼語言與框架，在電腦版及手機版皆能完整呈現，再者網頁版面的結構與區塊，如主標題／副標題／需幾個欄位來介紹產品特色／主色調、輔助色調、字型、字體大小顏色等等，有構想規劃產生網頁後，再調整、美化版面或增加功能。在學習製作的過程中，對於不理解的部份，可以將程式碼再輸入對話詢問即可得到說明，這能夠更精進的學習與運用。

在訓練課程進行中，當老師同意可錄音後，將錄音檔使用免費的Google Gemini（AI Studio）或 ChatGPT轉成文字檔，再下指令給AI：「幫我整理成重點摘要」，那麼重點筆記就出來了。在開會的會議紀錄也是可以如此操作。

訓練班務執行中的問卷調查，運用Google表單（Google Forms）來製作，無需具有任何程式基礎，快速上手且完全免費；從建立表單／設計題目／設定邏輯／發送與收集，而收集到的資料會自動彙整成即時數據圖表，可來查看結果與摘要，另外也有Google試算表，可以匯出進行不同的數據篩選與分析；而這方式也很適合用在活動報名的調查上。

身為教育訓練工作者在AI技術、工具的學習路上，這些都還是基礎的，但實際應用了，已讓繁瑣的行政庶務自動化，縮短文書處理時間，而且還可以迅速處理數據中找出規律或重點，來協助精準行銷的投放廣宣，大大提升工作效率與生產力。

AI重塑了企業營運模式，也促使個人化的學習，在全面推動產業數位轉型，本中心有一系列的AI相關課程，提供您來學習以應對變動中的職場生態，活到老學到老，真不是說說而已，應證了前輩說：當你活得夠久，人生就有無限的可能！

【參考資料】

• 網路社群：Google AI摘要。

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