董倩文的文章

大數據作為探勘消費者行為的熱門工具

大數據分析除了讓企業更加「理解消費者」之外，也讓「資料的蒐集與分析」成為企業的另一項重要資產。《雲端資料的殺手級運用》書中指出，在2010年麻省理工史隆管理學院與IBM的分析報告裡顯示，從100多個國家、30多個行業別以及近3千位高階主管的調查中發現，運用數據分析技術的企業，其績效表現平均值比表現差的企業高出4倍。此外，在「利用分析技術指導未來策略」與「利用分析技術指導日常運作」的兩項比例上，表現優秀者也比表現較差者皆高出一倍。