Charles H. Kepner

系統化思考模式的最佳應用 理性分析與邏輯思考 決策法

一個團隊的建立，主要是基於成員在追求特定目標上的技術能力，其成員之間彼此的吸引力倒是次要的。團隊的成員對於彼此的特性，必須能夠互相容忍，才能夠緊密的在一起工作。除此之外，所有的成員均需戮力追求一個共同目標，並且遵守為達成此一目標所設定的一套程序。一支球隊也不會因為其成員喜歡在一起，就能贏得比賽。團隊的整體目標，便是要贏，其每一名成員都要將這一點謹記於心。然而，當你分析如何贏得一場比賽時，你會發現，這是由於所有的球員都知道要做些什麼，以及如何協調彼此的努力。