林永記

　　企業行動辦公室制度可說是企業ｅ化的延伸，目的在於促進企業的營運效率、降低營運成本、提升顧客滿意與開創市場商機等。當中，最直接的效益是節省辦公室空間與通勤的各項成本以及緊密地與顧客保持良好關係，從了解顧客的需求中進而顧客解決問題，是一種達成顧客滿意的新思維；間接的效益是營造一種新的組織氣氛，使員工有新的生活方式，甚至鼓勵員工在家上班，以電腦與公司連線，迅速取得相關資料，使工作更有效率讓公司能隨時掌握狀況。