吳偵宜

有關知識管理的定義、概念與方法，已有很多書籍、研究、活動可以找尋、可以聆聽，但部分組織卻不易推動KM，部分原因在於KM無法入員工的心、無法激起參與KM的熱情，建議企業可從決心、制度、熱情開始推動知識管理，才能成功、持續推動知識管理。