大數據下的平台經濟

平台崛起、顛覆產業生態

　　當蘋果建立起平台業務(iPod + iTunes，iPhone + App Store)並發展成功後，昔日的手機業霸主諾基亞（Nokia），及三星（Samsung）、摩托羅拉（Motorola）、索尼易利信（Sony Ericsson）和樂金（LG）等5大廠商逐一沒落，但蘋果（Apple）的iPhone卻一枝獨秀。2015年根據市調機構Canaccord Genuity統計，前八大手機品牌的營業利潤當中，蘋果iPhone獨占全球手機業92％的利潤。

　　建立平台的創新公司如：Apple、Google、Uber、Airbnb、Lyft及快的打車…等，它們利用了平台模式賦予它們顛覆傳統經營手法，幫助它們以最快的速度成長的同時，也為它們奠定成功的基礎。而它們有著一個共同點就是「連結」，從人與應用程式連，到人與人間的連結，塑造出無可匹敵的地位與價值。而事實證明滿足市場中「人」的需求才是所有公司成功的秘訣。

平台魅力

　　全球100大企業中，有超過六成的企業，靠著平台模式來獲利，你可以在淘寶上買到你想要的東西，也可以用Airbnb讓你的旅行更精彩、也更便利，當然更可以透過Facebook、Webchat…讓你隨時隨地的與你各地的好友分享你的喜、怒、哀、樂。而這些都是架構在一個個的平台上，你不再需要頂著炙熱太陽，在路口等待計程車；也不用在人潮擁擠，萬頭攢動的周年慶中去搶購商品。有了平台，你甚至只要動動手指就能連結世界頂尖大學進行線上進修。平台崛起已經改變我們食衣住行育樂的消費習慣，而無數的人流、物流、資訊流編織成一個無遠弗屆的數據網絡，最終都匯聚成支撐企業成長的動力！

數據創造價值而價值取決與你我的認知

　　在大陸，「手機上網」人數約5.94億，約佔網路使用者的89%，手機上網成為在大陸上網主流方式。大陸最大的視頻業者「愛奇藝」從2010成立以來，網站的月流量數逐年攀高，至2015年底達到8.15億人次。在此基礎下配合本身的網路技術，從如此海量的大數據中分析出以下精準的資訊：(1)大陸視頻網使用者具有「學歷高」、「收入高」；(2) 「家庭收入」超過5000人民幣約佔全體使用者60%，於是自2011推出付費會員，會員人數從2013的20萬到2014的100萬再到2015年6月的501萬，並在2015年12月的1000萬。(3)「女性」用戶佔全體使用者57%，(4)「18-40」歲約佔80%，(5)網路收看視頻類型以戲劇類第一，其次是綜藝節目，主要是收視者在觀看第一集後會有繼續看下去的意願。而當下非常受消費者歡迎的是仙俠劇，並且在網路的播放上受歡迎程度更是領先其他類型戲劇，其中以年輕族群為主。運用3、4、5精確資訊推出貼近年輕族群的喜好的產品，在2015年的仙俠劇花千骨為例，創下點播200億次、大陸周播電視劇最高收視率及由影視劇帶動遊戲收入每月2億左右最高紀錄(不含其他周邊商品)。

　　這其中平台貢獻最大。該劇透過目前大陸網路視頻市佔第一的愛奇藝影劇平台，及以年輕族群為主的湖南衛視播放，成功的營造現象級電視劇。塑造出橫跨網文、遊戲、影視的泛娛樂產業模式。在視頻中植入啟動遊戲界面鈕的巧妙手法，打破目前影視與遊戲間壁障。以網文原著作者擔任遊戲世界架構者並與劇中設定同步，精確把控“影遊互動”理念，通過多維度相互融入，確保用戶的遊戲體驗。將遊戲商城及愛奇藝本身的VIP體驗卡相互結合創造月收入2億的記錄。從遊戲的衍生收入就高達18億人民幣。這就是運用大數據，結合平台的特性，推動持續創新、打造合作共創的價值生態系，為目標的客群提供新的價值服務，加速其經濟規模的成長。

精確的掌握消費者動態

　　從免費到收費，愛奇藝透過努力的創新，並提供額外價值的服務，使付費會員取得更優質的服務，同時也照顧原先的使用者，讓收費變得合理且有價值。從月流量8億人次免費會員到掌握1千萬以上的VIP付費用戶，讓網路上的數據透過大數據的技術結合平台的優勢，從中分析出關鍵的資訊。

　　愛奇藝透過這一條條的關鍵資訊成功的塑造橫跨網文、遊戲、影視的泛娛樂產業模式-花千骨，也透過大數據將內容取向精準度修正至九七％。利用開播時觀看者停留時間、觀眾年齡等納入資料庫，接著分析更多海量訊息，有助判斷具潛力的優質戲劇，並在推播的期間掌握消費者的動態，洞悉消費者的內心，精確的掌握住當下的商機(人民幣數十億元、上千個的廣告主意願)。

　　由愛奇藝運用大數據，加上強大的系統分析能力，得到精確的資訊，幫助愛奇在大陸OTT市場上大放異彩的成功案例來看，如何整合軟硬體資源，運用科技技術與串接能力，建立一個生態系統平台，為企業創造新價值，是台灣企業未來努力的方向。

　　台灣本身在網通資訊上就擁一定堅實的技術實力。以政府近年來極積推動的智慧城市就是以「人」為核心，以「數據」為基礎，以「網路」佈建整體脈絡，並以找到市民的需求，適時提供需求服務，最終創造「市政新價值」。

　　而VPON就是運用了每天超過1.3億筆的用戶資料，透過快整且強大的資料分析，在對的時間向對的人投放廣告，創造上億營收及超過十億的市值。

　　以大數據為基礎，以「人」為核心，運用平台來整合資源，來創造企業新價值的趨勢下。「您」準備好了嗎？