經營管理

共享經濟創造無限商機

撰文者：
- 陳聖方
2017/04/07 瀏覽數：5827

　　共享經濟（sharing economy）成為2015年牛津辭典裡的年度風雲字，透過線上平台產品「擁有者」與「消費者」可在網路或手機APP只接進行交易，根據《經濟學人》的定義共享經濟是指「在網路中，任何資源都能出租」，其精神就在充分利用資源，不浪費閒置；維基百科則將共享經濟稱作為分享型經濟，是一種分享人力與物理資源的系統，它包括不同個人與組織對商品和服務的創造，生產，分配，交易和消費的分享。

　　而講到共享經濟不外乎會提到最典型的案例代表Uber（叫車服務軟體）與Airbnb（客房短租平台），除了上述兩家知名的案例，在2014年Owyang J. 等學者也將共享經濟分為五大類型：

物品：BagBorrow or Steal女用奢華品出租網站。
服務：Kaggle數據平台分析。
交通：lyft。
空間：ShareDesk。
金融：indiegogo群眾募資等。

　　本文將以BagBorrow or Steal－女用奢華品出租網站為例，探討與瞭解共享經濟的商業模式。

　　女人的衣櫃總是少一件衣服或少一個包包，每當看到時尚界又推出最新的名牌包款，總是想要擁有它，然而對平凡的上班族或小資女而言，只能幻想的擁有這些奢侈品，而Bag Borrow or Steal看到了這些小資女的心聲與商機，Bag Borrow or Steal 2004年於美國西雅圖成立，以創新的租借服務做為商業模式，主要以出租女性的精品包包、鞋子與項鍊配件等，Bag Borrow or Steal採取會員分級制度，將客戶分為四個等級，不同的等級所支付的月租用費與可租用的包包款式等級也不一樣，消費者可衡量自己的經濟狀況與消費能力來選擇適合自己的等級。

　　透過租借包包的服務，消費者可以只租不買，不需要再花大錢「購買」名牌包包，但可以「使用」最新且昂貴的名牌包，而如果消費者使用後喜歡該款包包或配件，也可以優惠的價格直接購入，此項新興的商業模式吸引了許多想要走在時尚潮流尖端，但又沒有充裕的資金的小資女。

　　此外， Bag Borrow or Steal除了租借包包的服務，也提供民眾將包包的放在平台上販售的服務，提供者可以選擇直接賣給業者或是委託販售，將手邊不需要或者過時的包包出清，此項做法也讓提供者擁有更充裕的資金去購買更新的包包款式，進而帶動更多的經濟消費。而Bag Borrow or Steal也被紐約的CBS評鑑為當地5大最佳奢侈品租借網。

　　從Bag Borrow or Steal的案例，我們瞭解到在資源有限的情況下，透過共享經濟，「提供者」利用閒置的物品，「使用者」減少對物品的佔有，即可創造物品的最大使用率，進而增進物品的價值。目前共享經濟的商業模式正在快速成長，PwC的研究報告也提出人類選擇共享經濟的主要因素1.價格較低廉（佔56%）2.擁有更多的選擇（佔32%），而不同的物品會發展出不同的商業模式。

　　2010年Botsman R., Rogers等學者則將共享經濟的運作方式歸納為以下列三種：

產品服務制度（product service system）：你將不需要「購買」商品、不再需要「擁有」它，但你可以「使用」它、享有它，本文案例Bag Borrow or Steal即是此種運作模式。

重分配市場（redistribution market）：將舊有二手物品轉售，重新利用。

協同型生活方式（collaborative lifestyle）：共同生活習慣、興趣的人集合起來，共享閒置的資源。

例如：現在流行的Airbnb即是將空出的房間出租給需要的人，藉由共享經濟的概念，未來不同的物品將以最適合的商業模式來發揮物品的最大價值，進而提高物品的利用率。

　　透過上述可以知道共享經濟帶來許多好處，可以給予擁有者與使用者雙贏的局勢，然而共享經濟也有未察覺的缺點與危機。不同的物品有不同的商業模式與樣態，然而法律並無法涵蓋所有的面向，而當雙方發生糾紛時受害者又該如何自保？

　　就以目前最廣為大家使用的Airbnb為例，由於提供者非飯店也非民宿，因此不需要申請合法之營業執照，政府也無法控管提供者之住宿品質或建築物之安全性；而對提供者而言，出租給房客時，也需承擔物品被破壞或損毀之風險，因此不論是提供者或是使用者，雙方在租用或出租物品皆須進一步思考可能須承擔的風險。

　　共享經濟無疑是未來的經濟趨勢之一，PwC的研究報告數據更估計至2025年將達到3350億美元，創新工廠的董事長李開復所提到共享經濟才剛剛開始，透過新的商業模式，將閒置的資源完整利用。

　　而共享經濟也提供上班族新的額外收入的方式，根據 Pollster波仕特線上市調在2013年的調查報告指出，有14%的上班族除了正職外還有兼職工作，而目前雖沒有兼職，但未來有意願從事副業上班族更達51.5%，在物價、房價什麼都漲只有薪水沒漲的時代，想賺更多錢是人的本性，上班族如何透過共享經濟來開源節流，是值得研究討論的事情，未來將會有更多的新興商業模式，透過資源共享，增加資產利用率與使用率，創造提供者與使用者雙贏的局勢，您家也有空的房間或閒置在倉庫的物品嗎？試試看透過共享經濟為您的產品創造更高的價值吧！

【參考文獻】