「韌性」的多樣性:從全球到個人
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- 2026/02/09 瀏覽數:27
「韌性」(resilience)原意指一個系統在面臨擾動時,仍能保持功能與結構的能力。它不只是單純抵抗,更是一種持續學習與動態調適的過程。真正的「韌性」並不是盲目的逞強,而是在逆境中保持彈性,靈活調整策略,並持續追求長遠目標。從全球供應鏈的震盪,到能源安全、數位/永續轉型,再到個人職涯發展,「韌性」已成為影響未來的關鍵詞。
全球韌性的挑戰與轉折
從疫情期間,供應鏈斷裂導致全球物資短缺,許多國家開始重新思考「過度集中」的風險。烏俄戰爭後,歐洲能源價格飆升,讓歐盟更積極推進能源多元化與再生能源布局。這些事件提醒我們,韌性不僅是「災後復原」的能力,更包含「危機前的備援」與「結構上的分散風險」。全球化並未消失,但新的全球化更強調多元供應鏈、區域合作,以及數位科技如AI在預測與應變上的價值。
台灣能源韌性的啟示
放眼台灣,能源議題早已超越「環境政策」的範疇,而上升到「國家安全」的層次。台灣是全球半導體和電子產業的重要基地,對電力穩定的依賴極高。然而,能源結構卻存隱憂,如過度依賴進口天然氣,暴露於國際供應風險;另再生能源具有間歇性與儲能挑戰。
因此,建構能源韌性不能依靠單一技術,而需透過「多元化供給 + 國際合作 + 政策前瞻性」的綜合策略。例如,加速智慧電網建設、提升再生能源儲能技術、強化跨國能源協議,並引導產業提升能源效率。唯有如此,才能確保民生需求與產業運作不因突發事件而中斷。
數位化/永續發展:韌性的加速器與風險源
《亞洲發展政策報告 2025》指出,數位科技可在五個面向提升永續韌性:改善資訊可得性、增進災害監測與反應、支援創新解決方案、提升生產效率、推動永續行為。
舉例而言,透過大數據分析,政府可即時監控災害影響並快速調度資源;AI 可以幫助農民預測氣候,減少糧食生產風險;區塊鏈則能提升供應鏈透明度,避免突發黑天鵝事件擴大衝擊。這些應用顯示,數位化不僅是效率工具,更是強化社會與經濟韌性的基礎。
然而,數位轉型並非毫無代價。若治理不當,數位化可能加劇數位落差、擴大社會不平等,甚至因能耗上升而抵消永續努力。因此,建構「數位韌性」必須同時考慮包容性、環境影響與治理透明度。台北市長蔣萬安在近期論壇中提及「韌性城市」概念,即同時建構安全、經濟與社會三大支柱,這正是數位韌性應努力的方向。
組織韌性:企業責任不可或缺
「韌性」不僅屬於國家與城市,也深刻影響企業的永續經營。世界經濟論壇(WEF)在《未來工作報告》中指出,2025 年十大核心技能中,「韌性、靈活與敏捷性」名列第二。值得注意的是,韌性在 2020 年甚至未進入前十,2023 年升至第三,短短數年間便躍升為最重要的工作能力之一。這反映出企業在快速變動的市場與技術浪潮中,對具備適應力的人才需求日益殷切。
同時學者也提醒企業不可將「韌性」簡化為員工的「人格特質」。若將責任完全歸咎於個人,反而會忽略企業提供支持的責任。事實上,韌性更像是一種「狀態」,當員工獲得心理安全感、組織信任與資源支持時,便更容易展現韌性。這意味著企業必須自問:是否營造了讓員工敢於表達的環境?是否在面對危機時提供靈活的工作安排?是否具備足夠的培訓與支援系統?唯有在制度與文化上建立韌性,企業才能真正培養出具韌性的團隊。
許多企業已經針對員工韌性能力,採取相應措施以提升員工福祉,幫助員工減少焦慮與倦怠,維持心理健康;在逆境中仍能保持正向情緒,提高滿意度與幸福感;並增強面對工作不確定性的能力,提升工作成就感。
結語:韌性是未來的核心競爭力
在充滿不確定性的時代,「韌性」不再只是學術上的抽象名詞,而是全球、國家、組織與個人共同面對挑戰的核心能力。從供應鏈的再設計,到能源與城市的安全保障;從組織文化的塑造,到個人心態的調整,韌性已成為推動社會持續發展與確保未來穩定的關鍵。
未來能否在變動中找到平衡,將決定我們是否能真正邁向更具永續性與包容性的世界。
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