讓顧客看得懂的價值：從策展思維談企業溝通設計

無論是觀光工廠、品牌形象館，或博物館展覽，都需在有限的空間與時間內，有計劃地安排展示內容、設計動線與互動體驗，引導觀眾聚焦核心訊息，避免資訊過載造成迷失。本文以觀光工廠、文化館舍展覽及企業案例為基礎，從展示研究的觀點出發，探討如何將複雜的資訊轉譯為觀眾易於理解且具情感共鳴的內容，進而延伸至企業在價值主張、品牌溝通與產品行銷上的應用，提出「策展思維」有助於提升企業溝通效率與顧客體驗。