陳明堯

打造工作教導價值提升生產力

現場的作業大都是一些重複性的工作，因此會將這些作業，作成作業指導書或俗稱的SOP。主管會在作業以前拿到這些文件，或自己做這些文件，並據以教導員工。但是現場的管理時還是常常會出現狀況，造成主管疲於奔命，浪費時間在處理異常的情形。其主要的原因，在於員工沒有學會正確的工作方法，因此身為主管，必須體認到員工沒有做好工作，是我沒有教好的認知。因此運用正確的工作教導方法來訓練員工，才能讓員工學會正確的工作方法，並落實於工作上，方能消除上述的異常現象