醉生夢死過一生？亦或不屈不撓地贏取自己的目標？這２種情形，你屬於哪一種？從呱呱墜地開始，父母、兄弟姊妹、老師、同事等，都會在你我的人生裡，扮演重要的角色。試著問問自己何以造就今日的模樣？答案很簡單︰制約或教養。 多數人小時候總認為，自己的前途無可限量。然而成年後，依舊信心滿滿的人，卻寥寥可數。因為，在成長過程中，我們會不斷聽到：「你以為你是誰」、「別自不量力了」、「別這麼笨」之類負面的話語。在這些負面影響的制約之下，我們開始相信事情沒那麼容易。事實真是如此？得試著擺脫這種劃地自限的想法。
經驗學習正向思考
很弔詭的是，許多人明知「不二過」的道理，卻老是犯同樣的錯誤。而他們更常以過去作為藉口，說自己的所作所為，都是受到這些負面經驗的影響。實際上，過去的失敗未必代表未來不會成功。就像小時候不會畫畫，並不表示一輩子都不能畫。如果讓過去負面經驗的陰影，如影隨形地跟在你身邊，這塊心中的大石頭會把你壓得喘不過氣來，使自己一直在原地踏步，難有進展。得擺脫陰影，才能走出新的人生。
現在，必須認真地思考，究竟哪些事情會讓自己停滯不前。從這些經驗裡學習，採取行動做出正面的改變。下回當機會來敲門時，才能有不同的選擇。要做到活在當下，認識自己以及與他人的互動方式，並不是一件容易的事。
畢竟，你我總是想著，接下來要說些什麼、或是消化剛才別人所說的話，反而沒有好好傾聽自己內心的聲音或他人的意見。你可曾坐下來，好好思考自己究竟是誰？我們在他人眼中的定位，通常是根據私生活或事業上和他人的關係，例如：職場上的頭銜，或家庭中關係。
這固然會讓人安心，然而，當你一旦接受這些別人給你、或是自己設定的標籤之後，身分就此定型了，行為舉止也會開始根據這樣的自我形象來調整。不妨深入自己的內心，了解人生道路上引導你向前邁進的力量，以及是否有任何需要改變的事情。可以把每天發生的事情，在筆記本上寫下來，問問自己：
1.什麼事情能讓自己開心？
2.什麼事情會讓自己抓狂？
3.自己內心深處的聲音在說什麼？最擔心哪些事情？
4.會讓自己害怕的事？
5.自己對他人有何先入為主的想法？
人的煩惱來自劃地自限。我們對本身，以及周遭世界的想法，都是長時間累積而來的。不論信念是怎樣培養起來的，都會左右自己的所作所為。以下提供案例參考：
吉娜一直很清楚自己想要擁有一家餐廳。當她從學校畢業之後，便到當地的披薩店工作，後來更申請到其他城市的餐廳工作，以磨練自己。這決定並不是件容易的事，餐廳位於異鄉，薪水也不高，但她還是積極掌握向大廚學習的機會。她的下一個目標是到某家海外頗負盛名的餐廳工作，但是卻一直未能如願，不過她轉換想法，參加一項國際性的比賽，並贏得可追隨全世界最頂尖的一位大廚學習１年的頭獎。
若干年後，她回到在家鄉開了家頗具知名度的餐廳。吉娜不屈不撓的毅力終於得到回報。試著想想，當身陷逆境時，你也會像吉娜這般堅持下去嗎？
運用ICAN改善法則
多數人很少檢討自己的信念，以及信念帶來的影響，甚至終其一生覺得沒有必要改變。真的不需要改變嗎？當一個人習慣對某件事或某個人的想法，過於主觀而不是邏輯推論，就不容易掌握具體事實。這樣一來，更不容易了解別人的想法，並願意改善彼此關係的品質。當一個人深信自己的看法才是正確時，就不太可能會有所質疑。結果當有人提出不同的看法，或最新的數據時，你才會恍然大悟。你對既有的信念堅持得愈久，就愈難以接受新的想法，也無法繼續向前邁進。一旦過於堅持己見時，會極力捍衛自己的看法，而這也正是接受新事物最大的障礙。
請回顧過往，想想看自己和周遭世界的想法從何而來； 然後想想這些觀念，對達成目標的努力是助力、還是阻力；再想一想，當初所認定的原因是否確實。這些想法有助於鼓舞人心，不論處於什麼狀況，都能從中找到機會。如果你能夠找出這些激勵人心的想法，便能夠從自我束縛的觀念跳脫出來。古往今來，凡是成就的領導者或創業家，都是永不放棄。不論是遭遇何種低潮，仍堅持到最後一分鐘。人生終有夕陽西下的時候，所以把握時間，正是成敗之間最大的差異。
ICAN(Improvement is Constant and Never-ending)是一種追求持續改善的法則，重點在於積極尋找任何一個有助改善人生的契機。長期下來，秉持這項原則的人便能日新月異，逐漸達到完美的境界。實施ICAN的成功關鍵為秉持負責的態度，每天維持良好的紀律。很多人都知道每個星期得做多少運動、每天得喝多少杯水、每天晚上得睡幾個小時。可是，真正照辦的人卻不多。唯一的方式，就是不斷激勵自己，不管情況有多複雜。還記得小時候學走路時，每次跌倒，父母總是在一旁鼓勵著說：再試一次。這就是典型的在跌跌撞撞中走向成功的例子。若非如此，我們一輩子都會是用爬行的。許多成功人士都是秉持著這樣的策略，一而再、再而三地回頭檢討成功以及失敗之處，了解經驗當中有何值得學習之處，並判斷下一次該做哪些調整。
當你們要嘗試一些新的事物時，不妨問問「那又如何？」這樣的問題能夠讓你分辨重要與不重要的事情，並努力達成目標。
許多成功的業務人員在開發新客戶時，心裡也知道有些人會跟他們買，有些人則不會。但那又如何？他們對每一位客戶還是全力以赴，但是如果做不成生意，他們也不會介意，下一次出擊會更容易一些。不妨問問自己「那又怎麼樣？」的問題，這樣可以讓你客觀地看待每一件事，就算偶爾有人說「不要」，你還是能朝著「好的」的目標又靠近了一步。
持續幫情緒消毒
每個人免不了陷入情緒風暴，回想一下會讓自己生氣的情形，通常能夠找出讓自己抓狂的引爆點。譬如：在忙得不可開交的時候，小孩卻進來搗蛋；在辦公室處理棘手的帳務時，有個同事突然走過來，硬要聊些無關緊要的事情；當你正在進行重要的簡報時，某個人的手機突然響起中斷你的思緒；當你陷在車陣中，動彈不得，某個人卻要強行切入你的車道。
當你發現自己失控時其實已經太晚，而且，你可能會為了自己不當的回應感到自責、憤怒。發過脾氣之後，即使憤怒的情緒已經平復，但記憶依然留存，雙方關係要再恢復就很困難了。當你想要指責別人時，務必要反求諸己。一昧地指責別人，只會模糊焦點，無法認清自己在問題當中的責任，也無法肯定別人對於成功的貢獻。例如：重要的會議要開，卻因塞在車陣中動彈不得，結果遲到了。但你卻把責任歸咎於交通堵塞，那就是模糊焦點。捫心自問，交通狀況難以預料，所以有重要會議要開，提早起床才是負責任的做法。以下案例值得參考：
丹尼爾辛勤地工作、存錢，無非是為了想給家人一趟豪華旅行，也想藉此暫時離開工作崗位好好放鬆心情。他對這趟旅遊充滿期待，搞得整個人神經緊繃，幾乎任何事情都會引起抱怨。由於他的情緒，讓旅途當中發生很多插曲。結果從第一天開始他就不斷抱怨，可是當他環顧家人不悅的神情時，才驚覺真正掃興的人是自己。丹尼爾於是決定不要錙銖必較，結果一家人終於能盡情地享受旅行的樂趣。丹尼爾旅遊回來後，因為經過充分休息，他能迎接更大的挑戰。
老是對已成定局的事情埋怨不停，那麼對目標的達成幾乎毫無幫助，只會造成時間與心力的大量流失。當事情未能達到自己的標準或期望時，挫折的情緒便會油然而生。千萬不要對天氣等你無法改變的事情抱怨連連，只會更陷入情緒風暴。人生的失敗有90％取決於負面的心態，說到這點，我們真的有所選擇嗎？只要有心，就能調整心態，讓自己全力以赴，得到理想的結果。以下提供成功案例供參考：
法蘭科斯與尚保羅都是製鞋公司的業務員，他們倆人為了尋找新的市場，而專程到某個開發中國家出差。法蘭科斯一下飛機就發現當地幾乎沒有人穿鞋子，他於是立刻訂了下一班的飛機回國；尚保羅也注意到這個現象，但卻覺得挖到寶，他不可置信地打電話回辦公室，請他們考慮增加工廠工人，因為他即將從這個市場開發出龐大的需求。從這案例中，不難發現法蘭科斯認為當地沒有人穿鞋子，就不可能會有任何市場，在態度的天平上，他選擇低調以對，結果導致自己與公司都錯失良機。反之，尚保羅在態度的天平上則抱持高調，同樣的情況下，他眼裡只看到遍地黃金的契機。實際上，「契機」就蘊藏在正面的態度，以及宏觀的思維裡。
SLOW計分卡放慢腳步
多數人的人生，經常在倉皇中度過了。幾乎無暇前瞻，就算想自我檢討是否朝著正確的方向前進，結果就在日常生活的折磨與忙碌中，錯過了許多寶貴的經驗。「過勞死」是現今職場人不陌生的名詞。競爭的環境，讓企業要求員工成為全才，促使他們的壓力、憂慮感與日俱增，請病假的情況也逐漸增加。結果過度壓力的打擊，在請病假人數不斷增加的情況下，繼續留在工作崗位上的人，會面臨更大的工作壓力。大多數的時候，很多人都是重視與他人的溝通，而忽視跟自己對話。內心的聲音也就是心中的批評者，當你妄下結論、誤解他人的意思時，就是心中這股批評的聲音作祟。
批評的聲音會曲解別人的意思，認為對方是為了讓你在團隊中難看，你會不自覺地想：「當然是針對我，他想要讓我在每個人面前出糗，還把延遲的問題推到我身上。」這種結論很可能是錯誤的，而你對情勢的錯判可能浪費了許多心力。其實不妨問問自己，「是真的嗎？」先抱持開放的心胸，避免妄下結論。可試著為自己製作一份SLOW計分卡。只要做到了以下任何一種行為，便算是得到１分。
1.自以為知道對方要說些什麼，因此搶在對方前頭把話說完。
2.在對方講話時插嘴。低頭看錶，沒有注意看對方說話。
3.沒有整理思緒。
4.對方才剛停頓喘口氣，你就搶著發言。
5.偏離主題，開始討論另外一個毫不相干的議題。
6.在沒有人指控的情況下，急忙跳出來為自己辯護。
7.肢體語言透露出你可能會做以上這些事情，令對方的思緒徹底中斷。
在你和他人的互動關係當中，只要看看因果關係這樣的普世原則，就會了解為什麼放慢腳步、檢討本身的所作所為有多麼重要。由於你更加了解對方的用意，因此才能妥善地回應。
心靈放空喚回青鳥
同樣一件事情可能成為惡夢，但也可能會美夢成真，而你能不能在壓力之下綻放光彩，便是箇中關鍵。務必得了解哪些事情，有助於達成最亮麗的表現，哪些則可能構成障礙。多數人每天都是信心滿滿地上班，相信自己會全力以赴，克服大多數的挑戰。
然而，這般的士氣很快被經常出現的干擾大打折扣。解決之道，就是把一天當中可能碰到的干擾列張清單，這當中可能包括：電子郵件、電話、同事干擾、會議。就連自己的思緒也可能構成干擾。請採取行動，盡量降低這些干擾的影響力，譬如：每個小時檢查一次e-mail就可以了，如果有必要，才予以回應。如果你得專心處理某些事情，那麼請將電話設定語音留言30分鐘。這些簡單的事情能大大改善你的表現。
此外，「罪惡感」也會讓你無法專注於當下，若你心裡老是擔心沒有做些什麼，罪惡感日深之下，這種行為模式會讓你覺得孤立無助，結果什麼都做不了。務必要將罪惡感趕出你的生活。
「錯誤」、「做得很糟」、「表現很差」以及「失敗」之類的標籤都要避免。這種把事情分類為「好」或「糟糕」的做法，其實肇因於制約的想法。全天下只有已經放棄學習的人才不會犯錯，相同的，這些人也絕對不會成功。要能輕易的呼喚青鳥，你可以維持正面效應：
1.在壓力之下我的表現最好。
2.在觀眾面前我總是充滿自信，而且專心一致。
3.我覺得精力充沛，而且態度有彈性。
4.我擅長運動，而且熱愛學習新的事物。
5.我總是能夠爭取到所需的資金。
揚棄讓青鳥離去的負面效應：
1.只要面對壓力我就不行了。
2.我不擅長進行簡報。
3.我現在已經54歲了，總是覺得疲累不堪，而且動作遲緩。
4.我沒有運動細胞，所以連試都不用試了。
除了自我否定外，父母親對你的看法不論是充滿信心還是限制，都會影響到你對自我價值的觀點。然而，你是個大人，大可選擇要相信自己，並對自己目前的處境負起全責。父母對你的看法若充滿信心，那就欣然接受；若看法趨於狹隘，則毋須理會。當你想要大步向前邁進時，實在沒有理由頻頻回顧。終其一生，你很可能都會需要這樣自我喊話，但是喊話的內容卻可能是負面的，要讓這種自我喊話的技巧發揮功用，你可以︰
1.在對自己傳達的訊息當中暗示：「這種自我喊話的同時，就已經是一種行動。」
2.以肯定的音調對自己，一而再、再而三地重複這項訊息，每天重複個３至４次，維持至少１個月的時間。
3.如果你想要的話，也可站在鏡子面前，面帶微笑地對自己重複這些訊息。最終，這樣不斷自我肯定的訊息，將會深植於潛意識之中，而你也會開始以正面的觀點來看待所處的處境，充分掌握每一個機會點。
笑看人生好風景
你還記得小時候喜歡做些什麼？哪些事情能夠讓自己全神貫注，完全沒有注意到時間的流逝？人生有３個主要的層面需要排定順序，分別是「自我」、「家庭」以及「工作」。你得根據自己對它們投注的用心程度排定順序。如果你的工作很忙，那麼可能覺得自己在這方面投注最多的用心，因此以工作為重。這或許是正確的，尤其是下了班之後，沒有將時間用來從事休閒活動，或是跟家人相處，反而繼續埋首於工作之中。當你一旦為「自我」、「家庭」以及「工作」排定順序之後（對於自己運用時間和精力的方式要誠實），便可進一步檢視自己的人生。可以協助你加深對人生３個領域的了解，並建立類似的模型。當你評分完畢之後，便可清楚看到目前在這幾個人生領域當中的處境，和你心中希望的境界有何差異性，可以供你在未來針對這３個領域進行規劃，並設定達成目標的時間表。
在這個混亂的世界裡，開放的心胸有助於將人生，引導至真正想要到達的境界。當你可以正面的態度迎接人生的變化球，豐富圓滿的人生，You got it！