抓住你的心，才能與你同在一起

　　不曉得你有沒有發現，當你在網路上點選過某篇感興趣的貼文或是某樣商品，日後，這些類似的內容，會不斷出現在你的螢幕前。

　　透過使用記錄及習慣，經由數據的計算分析，便會自動過濾出喜愛及認同的內容，而不感興趣的內容則逐漸減少甚至消失。而這種逐漸趨向與自身價值觀相同的人交流溝通的這種現象，可稱之為「同溫層」。

　　「同溫層」原本是指已被淘汰的氣象專有名詞，近來卻被形容一個人在社群網路上，所接觸的社交圈是建立在某些特定主題，而這些多數人都跟自己有相同想法或相似理念。這個現象，在資訊發達的現今特別明顯。

　　既然同溫層已經有了明確市場區隔，了解該族群期待獲得什麼價值以及提供什麼樣的服務或商品需求，是各個品牌必須需要去了解並且好好發揮的地方。

　　例如，找出該族群之痛點，讓他們知道我懂你，並且可以解決你的問題。又或者是，回歸於基本層面，好好經營會員，追蹤會員使用行為，事先預測結果，提早做出規劃及因應之道。

　　雖然目前同溫層一詞備受爭議，但換個角度想，不妨先嘗試同溫層行銷管道，比起想討好所有人，最後反而誰也沒討好到。讓你的產品或服務能在小眾市場佔有一席之位，一旦站穩後，日後再往外逐漸擴大市場佔有率。

【參考資料】

• 天下雜誌NO.617（2017/03）
• 同溫層行銷創造共同話題　抓住粉絲的心