老闆們，你還在顧客至上？

依據日本總務省於2021年7月30日公佈的《令和3年情報通信白書》，日本企業關注的數位化科技，集中在大數據(42％)與AI(24.3％)。而日本企業認為，數位化面臨最大的課題，依序是數位人才不足(53.1％)、數位化效果不明(32.8％)與資金不足(26.9％)。而日本數位人才的缺口，到2030年將會擴大至45萬人。

疫情下遠距辦公成為常態，但疫後是否重返辦公室卻成為頭痛問題，員工心態上的轉變、疫情帶來的價値思考，都使得公司難以維持傳統工作模式，如何在其中找到平衡點成為企業新課題……

勞動市場缺工己成為業者最大的痛，一來青年族群的勞動力參與率偏低、加上持續退出市場的勞動力，造成勞動市場供需嚴重失衡，台灣企業人力資源正面臨前所未見的變動與挑戰，如何從求職者與在職者的需求及期待，找到讓人才留在組織的關鍵成為人資的課題，本文分別從求才及留才的角度來提供企業一些建議方法。