高單價如何讓顧客買單

92％的消費者信任來自朋友或家人分享的推薦商品訊息，其次相信的是陌生人的分享，而這些都遠遠超過他們信任來自品牌本身的內容。消費者對於品牌自身發表的內容信賴感已經不如從前，我們如何透過鼓勵、提醒、引導，來觸發網友們分享的熱情與衝動呢？是本文主要探討的議題。

當我們在思考如何打造企業的品牌時，最好的做法就是先確定「企業的目標」，之後再依這個目標規劃出「商品的理念」。譬如說，NIKE的企業目標就是「我們賣的不是鞋子，而是信念」，藉此信念傳遞給消費者非常與眾不同的商品訊息與品牌形象。

裂變行銷，就是透過客戶的社交圈影響力，把產品及服務，快速擴散，產生影響力，讓老顧客帶來新顧客。藉由社交媒體做媒介，用較低成本、讓利的策略來獲取顧客跟流量，再透過熱愛推薦的種子顧客去做行銷、推薦，不僅能持續營運，還可獲得更多流量，以人際效應跟圈層傳播，讓裂變行銷成為企業獲客的新戰場。