營造業因屬動態變化性質（作業型態隨時間及工程進度改變），所以作業的環境與人員（工班）是持續在變動與更替的，加上營造施工過程勞力較為密集、大型機具與臨時構件眾多，且作業期間易受天候條件影響，所以是所有產業中職業災害發生率偏高的行業。近年來，為能有效解決營造業等於高風險產業的負面形象，相關主管機關及許多的產業先進們，不斷的在思考問題解決的妙方，希望能提供勞工一個幸福友善的營造作業環境。
筆者認為如能思考並善用現今發展中的科技來解決相關安全問題，將會是未來營造產業安全發展的趨勢所在。一般而言，營造業職災發生的原因不外乎是「人」與「環境」所造成，人的部分是指因「不安全的行為」造成的危害，環境則是因為「不安全的狀況」所致，例如，勞工從事地下人孔作業（屬局限空間作業：指非供勞工在其內部從事經常性作業，勞工進出方法受限制，且無法以自然通風來維持充分、清淨空氣之空間），其環境恐有缺氧、中毒、火災、爆炸、感電、塌陷、被夾、被捲等危害，這部分即屬不安全的狀況，雇主在使勞工進入前應針對該環境做危害的確認，並針對局限空間內之氧氣、危險物、有害物濃度做測定，如氧氣不足或危險物、有害物濃度過高時，則應實施通風換氣，如遇電能、高溫、低溫與危害物質時，應採取隔離之措施，如發現感電、塌陷、被夾、被捲等危害，則應施予相關防止措施。
當環境改善後，人員進入局限空間時，為避免其墜落危害，高差1.5公尺有墜落之虞時，即應提供安全上下設備，並使勞工配戴背負式安全帶。另外為防其缺氧、中毒，雇主雖有做濃度測定及通風換氣措施，在勞工進入人孔作業時，依舊須提供攜帶式（背負或側掛）空氣呼吸器或輸氣管面罩。上述雇主提供之個人防護具，如若勞工作業時未配戴或不正確的使用，造成職災的發生，則屬於不安全的行為。所以綜合上述所言，不安全的行為與不安全的狀態往往會造成營造業職災頻繁的發生，如能在勞工作業前，針對「人」與「環境」來做相關安全改善措施，相信定能預防九成以上的職業災害。
再以上述案例說明，局限空間作業因有許多危害風險的存在，所以作業時依法令規定應限制無關人員進入，此部分如能配合智慧科技，如RFID 無線射頻辨識系統，並結合智慧手環提供勞工配戴，當勞工未申請進入如局限空間等危險禁區時，智慧手環可以產生震動或不斷地發出警示聲：「您未申請進入局限空間許可，請速與職安部門聯繫」，同時訊息亦同步傳送至安管中心，以利管理人員即時管控，並適時制止勞工隨意進入。而此法當然亦可用於營造業頭號殺手-墜落、滾落之危害，當智慧手環感應到勞工身處高處且於建築體邊緣、臨時施工架上、或站立攀爬於不安全位置，或其他有墜落危害之處時，可即時通報管理人員，管理人員再透過監控設備（如監視器等影像視頻）來確認現場狀況，如發現勞工高架作業未配戴相關防護設備（安全帽、背負式安全帶、安全鞋…等），可透過現場擴音設備要求違規勞工停止作業，並於勞工全副武裝後再行上工。當然這部分或許已有營造公司在做相關應用與測試，筆者建議未來如能再結合AI人工智慧，藉由影像辨識系統，於工地現場短時間內辨識出哪些勞工未確實佩戴安全帽、未著安全反光背心，或坐、或靠、或行走於危險區域，然後再透過空拍機上的擴音設備，提供猶如林志玲美聲般天籟的人工合成聲音，主動且貼心的提醒警示勞工，如此則可有效節省人員管理上的成本與負擔。
另外，局限空間因有缺氧與中毒的危害，當勞工遇到該危害時，往往會因為缺氧造成暈眩昏倒，或因中毒而神智不清、倒地不起，若現場無其他人員發現，往往會造成勞工生命無聲無息消逝，或因發現時間過遲，致延誤急救與搶救的黃金時間，造成職災憾事。此時如能應用智慧手環，於勞工進入局限空間時，即時監控勞工生理狀況，當發現勞工有異常時（如呼吸急促、體溫異常、心律不整…等）可即時反應或確認，並啟動現場人員緊急應變處理，當可防患於未然。當然智慧手環如能再結合「大數據」分析，即時查探出勞工生理狀況，如發現勞工恐有酒醉或有酒醉之虞，或身體虛弱、狀況不良者，抑或情緒不穩定，有安全顧慮者，並即時將相關分析數據與建議透過擴增實境（AR）眼鏡（如google眼鏡），提供給管理者參考，可提高管理者現場工作分配及管理指揮效度。當然，透過AR眼鏡，管理者也可快速辨識勞工身分，避免營造工地閒雜人等闖入，或其他臨時工參雜其中，造成現場管理不易等危害。（此部分或有侵犯個資疑慮，但非本文探討範圍，敬請見諒）
在職災發生的基本原因中，勞工危害意識不足往往是營造業職災發生率居高不下的原因之一。針對此部分，我們都知道可以透過教育訓練來加以改善，但實際上，勞工只要一聽到上課就會逃避，一講到法規就想睡覺，而其中原因不難想像，只因為教育訓練課程非常的枯燥與乏味罷了，為解決這類問題，我們亦可結合科技因應。試想像，勞工在進入營造工地前必先接受相關的教育訓練，其中有專業的技術指導，指導上如能透過虛擬實境（VR）的設計，當員工進入學習場域且配戴好實境裝置後，擬真的專業指導員（教練）便出現眼前，一位長的像金城武或林志玲的指導員，以TWI-JI（基層人員工作指導術）來為我們親授專業知識，過程中有核心觀念的指導，亦有技術上的實體互動，這樣的訓練課程應能打消學員夢周公的慾望！
當然有專業技術訓練，亦應有安全衛生方面的宣導訓練，在安全衛生訓練上透過虛擬實境（VR），讓勞工感受如臨現場般的職災體驗，可比講師在課堂上苦口婆心一整天還有效果，例如，虛擬勞工高架作業時，雇主未提供安全的作業環境（如未提供平台、施工架供勞工高處作業；邊緣有墜落、滾落危害之虞，未設置護欄、護蓋及安全網…等設施），且勞工未配戴個人防護具（如安全帽、安全鞋、反光背心、背負式安全帶…等），結果遇到墜落危害時的情境（為增強實體感受，可配合如六福村大怒神的自由落體遊樂設施，設計人員墜落之真實體感），並將墜落後的情境如實描繪出來，如墜地後的腦漿迸流、五臟六腑的乾坤挪移，四肢骨折癱瘓或身體穿刺受傷等結果，讓勞工確實體驗職災發生的可怕與恐懼。
當然，亦可針對其他營造作業設計相關虛擬體驗，如勞工從事電銲作業，未配戴護目鏡，易造成白內障等視覺危害，我們可透過混合實境（MR）讓勞工體驗恐懼的手術過程，或模擬視力嚴重衰弱的視覺影像，並透過虛實環境使其體驗生活不便的種種痛苦。或透過虛擬實境（VR）讓所有同仁感受在突發意外中，大夥該如何團隊合作以執行緊急應變計畫，例如廠區內高壓容器、配管、設備不當的洩壓，有火災爆炸危險，我們該如何因應與處理？危害發生後如有擴散之虞，應如何引導勞工逃生與避難？遇到人員傷亡，該如何急救與搶救…等，透過虛擬科技讓勞工體驗相關職業災害，並藉此培養其危害意識，後續實際執行作業時，勞工自然會重視相關安衛防護措施，並自主配戴個人防護具了。
科技無遠佛屆，端看我們如何操作與應用，例如營造業導入建築資訊模型 （Building Information Modeling，BIM），如再結合Google AR眼鏡，則監造人員可隨時依據數位資訊，檢驗及管理現場作業，並及時修正錯誤；透過「物聯網」則可以連接一切人、事、時、地、物，在我們高架作業時提醒我們安全帶是否已扣上母索，警示我們護欄、護蓋、安全網是否穩固有效；地下通風不良處，提醒我們氧氣、危害物、有害物濃度是否不足或超標，並能主動調節改善現場的空氣品質；加班作業時，會關心偵測我們身體疲勞狀況，提醒我們注意健康，偶而機器人還會貼心的為您煮上一杯咖啡，按摩我們疲勞的筋骨；「無人飛行機」則在我們操控大型營建機械時，像一雙可靠的眼睛，隨時協助我們監控死角，在我們快衝撞人員或建築體時，主動煞住機械，避免憾事發生；「機械人」可以代替我們進入局限空間、高壓場所、極端溫差空間、或有輻射危害場所採集所需環測資料，協助我們於異常環境中辨識潛在的危害風險，或於營造工地執行高壓力（沉箱施工法、潛盾工法等作業）、高危險（丁類危險性工作場所）、及重體力作業；未來的「3D列印」甚至可以直接列印出堅固耐用的磚瓦、梁柱、大型帷幕牆…等，提供我們快速組建房子，降低營建材料成本；最後當5G的數據傳輸成形，我們將能輕鬆及時的運算海量數據，並直接網絡及物聯所有科技技術，實現友善安全的營造環境。手機廣告文案：「科技始終來自於人性」，對於營造安全與未來科技的結合，筆者期盼它會是個未來趨勢或現在進行式，而非僅止於想像。
【參考資料】
- 勞動部職業安全衛生署營造安全衛生電子報-營造業工程專案安全衛生科技管理新趨勢
- 科技產業資訊室-AI人工智慧在營建業之應用
- 智慧工地之新興技術發展分析