後疫時代的企業經營模式

　　許多企業想趁著疫情稍稍退燒之時，趕緊彌補這段期間造成的缺口。間接促使企業在經營上不得不面對轉變，足夠應對大環境上的變化。

　　因疫情影響之下，企業加速數位轉型的腳步，電子商務作為創新服務的考量要件。根據報導指出，全球電子商務銷售金額2004年1.3兆美元，去年3.3兆美元，成長了1.5倍左右，預估到明年4.5兆美元，成長2.5倍左右，假使業者只有實體門市，而沒有線上商店，便可能失去競爭優勢，若想從市場中佔有一席位置，對於開始經營電商事業及後續一連串的網路行銷勢必要多加著墨。

　　此外，在疫情發生期間，全球大量製造業集中於中國，當中國宣告封城時，影響著許多產業，企業後續不得不面對供應鏈重整問題。當整個供應鏈聚集在某一地區或某一國家，造成過度依賴便會產生極大風險，企業若能大刀闊斧，自行投入資金及管理，便能在危機爆發時，運用自家的設備與技術持續營運下去，避免產生斷鏈的狀況發生。

　　而因封城防疫實施遠距辦公的企業，未來將視為一種常態，建構彈性的工作環境，打破場域與時間限制，是企業營運向上提升，以及永續經營所須具備的思維。企業提供正確且適切的工具，給員工能維持順暢不斷線的工作環境，不僅能提升員工在工作上的體驗及生產力，也能減少不必要的開銷。

　　疫情雖重創企業，但也帶來新契機，做足萬全準備，便能往新的里程碑邁進。

【參考文獻】

• EMBA世界經理文摘雜誌No.407。
• 中國時報，疫情 加速電子商務發展。