體驗、設計與地方創生

體驗設計是農場體驗成功的關鍵，有機農場友善土地的態度又有更多的自然資源與理念可以分享。善用農場的獨特性來設定體驗主題，並以該主題整合相關的資源設計體驗內容，引領遊客深入體驗有機的繽紛世界。

隨著體驗經濟的普及，因此商圈店家的產品、消費行為及環境都被「體驗」、「美感」及「創意」所包裝，全通路銷售時代，隨著O2O服務越來越普及，交易來自於移動端的影響，透過粉絲團、youtube、line@…等管道，進行O2O整合行銷溝通；目前較成熟的商圈，也逐漸導入生活科技Beacon應用，將優惠資訊提供進入商圈的消費者，進而吸引顧客入店消費等服務。

1994年文建會提倡「社區總體營造」後，經過25年的發酵，在社區居民與專家學者的努力之下，許多特色社區粹煉而生。
然而，隨著時間線拉長，社區中的年輕人逐漸流失至都會區，沒有其它產業，也沒有觀光客來，假使社區居民去世後，社區文化便逐漸消失。因此行政院訂定2019年為地方創生元年，期望透過產業發展以及地方特色推動，達到「均衡臺灣」的目標。

疫情衝擊全球讓跨國旅行成為天方夜譚，但是歐、美、日本各展奇招，從萌系貓咪到塗鴉壁畫，發揚地方創生魅力，運用在地連結帶來遊程的質變。使國內旅遊能沉浸在獨有的在地風情中，玩出全新體驗，讓報復性旅遊長長久久。

面對高齡化、少子化的衝擊，導致城鄉經濟差距越來越大，行政院提出2019年為地方創生元年，透過政策規劃與資源投入，提振地方經濟。我在多年前倡議3.5級產業
與地方創生是殊途同歸。日前在工商時報發表「以地方創生談3.5級產業」，與各界分享中心投入3.5級產業的成果，以及如何銜接地方創生產業的想法與執行重點。

當代場域的吸引力，已不再仰賴單一亮點，而是來自整體的系統設計，包括意象、價值、體驗、營運和永續等五個面向。
本文作者長期參與經濟部中小及新創企業署「中小企業體驗設計價值提升計畫」，以第一線輔導經驗出發，分享「目的地經濟」概念，說明地方如何從短期熱點轉變為具有長期共鳴力的體驗場域。