KOL你所以為的網紅行銷趨勢

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目前的數位行銷大家普遍認為最有用的其中之一就是:KOL網紅行銷

KOL(Key Opinion Leader,關鍵意見領袖)

  現在KOL在Facebook、IG、Twitter…..等社群媒體所發表的評論和評價,對於產品和公司名聲都會有著舉足輕重的地位, 不單是吸引無數跟隨者的眼球,更影響很多人的消費決定。不難明白的是,很多品牌管理者、廣告商,現在都力求找到優秀的 KOL 以達到廣告的效果。

  但是KOL質與量挑選上除了具備人氣、形象、指標性以及與產品的媒合度還有什麼地方需要注意呢?

第一、質量上(Qualitative)

  1.與品牌相關性

  2.外貌及品味

  3.語氣及行為

  4.經驗

  以上從外在及形象部分最能直接讓粉絲第一眼和第一印象是不幫產品或公司加分,如果本身時常有負面言論或是品味不符合那就算外貌相符都該仔細考慮甚選。反之若是本身就是相當具備該方面的知識和形象,那則是會有背書加分的效果。

第二、數量化(Quantitative)

  1.接觸面

  2.參與率

  3.轉發數目

  這部份的挑選準則會分析較多後台數據來準確評斷這位KOL的影響力與實質效益。如:Facebook的粉絲數或是Youtube的訂閱者數、他的發文或是影片粉絲是否都會一起參與(按讚或留言)以及粉絲是否會轉發,這部份就是最重要的環節,一位粉絲轉發可能導流至他10位好友看到,甚至陸續轉發;最終導致1,000人會看到,這效益不單是倍增成長,以宣傳的目的性來說這個是投入口碑行銷最重要的回收部份【1+1始終都要大於2】。

  當然除了人選之外最需要考慮的因素還有公司的預算,形象契合度及影響力大的KOL勢必收費價格也高,畢竟這行是以流量和影響力來說話,如果公司行銷預算夠可以挑選一位就好,如果預算不夠怎麼辦呢?那可以分散多找幾位契合度低影響力低但形象算符合的小KOL。以量取勝的方式可以讓受眾感覺到似乎一直看到該產品,好像身邊的人都在討論而引發興趣前去了解,也能用病毒式的廣告手法讓受眾迅速記起該品牌或產品。

  雖然KOL的價格是跟他自身流量和影響力有關,但是也不乏會遇到亂喊價的情況,尤其沒有做過口碑行銷的公司,特別容易被當待宰肥羊,所以在尋找人選的時候也要多花時間做功課了解公定價以及行規才不會花冤枉錢。無論如何,公司都該先了解自身再來做決定而不該盲目追著流行趨勢走。

 

資料參考: https://www.youfind.hk/blog/kol.html
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