邁入哆啦A夢的時代,我們準備好了嗎?

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  在經歷過「Covid-19新冠肺炎」疫情後,今年(2021年)許多新的評估與未來預測皆依現況做修正並表示:由於疫情的衝擊與影響,人們的生活將產生新常態模式。在後疫情新常態之下,傳統工作技能的效期會縮短,每個企業員工或職場求職者,都得不斷地依據隨時更替的環境、更加廣泛地去預測未來,並藉此更新自己的相關知識和技能,訓練自己的數位、科技等能力(註1)(註2)。

  依據Amazon.com副總裁暨技術長Werner Vogels在為期三週的年度AWS re「Invent全球大會閉幕前夕」發表演說(註3),分享他對於2021年的科技趨勢發展預測:回顧2020年,Werner表示無論政府還是企業,工作和營運方式都將徹底改變,而幫助我們應對巨變的方式就是科技。因此他對於2021年及未來發展的8個預測分別為:1、雲端將無所不在;2、機器學習從雲端延伸至邊緣;3、圖像、影片和音訊的表達將超越文字;4、科技將翻轉現實世界,智慧城市將進一步實現;5、遠端學習在教育中獲得一席之地;6、小企業登雲端,東南亞和撒哈拉以南的非洲將成為領跑者;7、2021年,量子運算將蓬勃發展;8、2021年,雲端技術將在航太方面取得最大成效。

  此外,能力雜誌(2021年1月號·第779期)表示:根據市場研究機構IDC的觀察,臺灣市場將受到10大趨勢影響,包括:1、新常態驅動新世代解釋AI興起;2、後疫情時代,數位彈性為企業之生存法則;3、5G電信雲打開公有雲業者和電信合作的契機;4、智慧終端催生資料共享:AI邊緣運算重塑企業營運模式與生態版圖;5、零信任網路存取時代到來:現代化遠距存取新方案SDSA重要性日增;6、數位身份認證2.0:基於區塊鏈的「自主身份」將逐步啟動;7、企業專網成為5G市場焦點,2025年將有5成企業採用專網;8、臺灣企業轉型下一世代新列印架構;9、未來工作:混合辦公環境發展;10、智慧裝置新競局。由此可知,無論是地區範圍小至臺灣或是大至全球,「數位、科技化」將是現階段人們必須面對且勢不可擋的趨勢力量!

  再者,相關的基礎設備建設同時在逐步構建,例如:移動通訊技術5G的開發佈建。5G技術建立後,相對應之數位應用服務將更加蓬勃發展應用,像是物聯網(Internet of Things,IoT)、自動駕駛車(智駕巴士等)、虛擬實境(Virtual Reality,VR)、擴增實境(Augmented Reality,AR)、流程自動化(Robotic Process Automation,RPA)、遠程醫療(遠程手術)的發展應用……等。數位、科技之巨輪將不斷地往前推進也無法後退。大陸YouTuber李永樂老師(註4)表示:「『5G技術』可視為是現代科技的誕生,並能將人類科技帶入更高層次之技術。像『5G技術』這類廣泛可通用在農業、工業、運輸等各產業的技術可稱之為『通用技術』。以現代的視角去看未來的通用技術,分別為『5G、人工智慧、雲端計算』。人類過往歷史經驗顯示移動通訊技術每10年將進程1G,意即5G之後會有6G、7G、8G、9G……。」因此,科技的進步速度只會越來越快地迅速發展,達到我們無法想像之境界,就如同邁入日本的漫畫作品「哆啦A夢」(註5)的未來世界時代一般!

   一些企業家已了解現階段狀況(因受疫情影響)及預視未來的科技可能發展情況,規劃投資項目在公司內部的數位軟硬體建設上。根據PwC Taiwan「2021臺灣企業領袖調查」(註6),有20%的臺灣企業對科技變革的速度感到極度擔憂,較2020年度調查成長了9個百分點,可看出臺灣企業領袖有著更強烈的數位化憂慮;同時,臺灣企業領袖對於挾帶數位能力與虛擬化的跨業競爭者也感到威脅加劇,對「新的市場競爭者」表達極度擔憂的比例成長至14%。許多企業家也透過這次疫情的影響,更直接與具體感受自身企業的數位成熟度,及相對的擔憂與外來威脅感。

  其實,不僅只是企業家,小至個人大至公司、政府單位等,都無法逃避這波數位浪潮。早在特斯拉(註7)於1893年美國芝加哥世界博覽會(註8)的夜晚以交流電點亮會場所有的燈泡時,就點亮並開起人類科技發展的新紀元。因此,面對即將邁入哆啦A夢時代的我們,最好先捫心自問:我們準備好了嗎?

 

註1:參考2021 Future of Work臺灣藝珂集團2021《後疫情時代:決策關鍵下一步 企業*人才「工作新常態」》白皮書。

註2:參考《能力雜誌》2021年1月號·第779期。

註3:參考昕奇雲端公司網站資訊。

註4:YouTuber李永樂老師:旨在製作並分享文字版科普内容和中學視頻課程。

註5:《哆啦A夢》(日語:ドラえもん)為日本漫畫家藤子·F·不二雄筆下著名的兒童、科幻漫畫作品,自1969年12月開始連載,至今已成為日本國民級長壽動漫。本作主要敘述一隻來自22世紀的貓型機器人哆啦A夢,受原本主人野比世修的託付,回到20及21世紀,幫助世修的高祖父野比大雄的故事。

註6:參考PwC Taiwan《2021臺灣企業領袖調查報告》PwC Taiwan專家觀點,資誠創新諮詢公司-執行董事盧志浩撰文。

註7:尼古拉·特斯拉(1856年7月10日~1943年1月7日),美籍塞爾維亞族發明家、物理學家、機械工程師、電機工程師、化學家和未來學家。

註8:1893年美國芝加哥世界博覽會,1893年的世博會(即芝加哥哥倫布紀念博覽會),這個世界性的博覽會第一次為電子展品開設展區。特斯拉與喬治·威斯汀豪斯有歷史意義地用交流電照亮了整個博覽會並藉此向參觀者介紹交流電。

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