從剛入社會從事軟體開發MIS的工作一直到現在約莫有20年頭了，從開發VBA office個人使用軟體，到VB windows form開發統一資料庫，到web form的網路程式開發，其中開發最大精神為顧客滿意、老闆滿意，開發的軟體能夠模組化靈活運用在不同的產業，能降低成本，讓電腦代替人工作業，資訊協助決策、機器代替勞務。老前輩曾開玩笑地說一個好的IT技術人員就是讓更多人失業，你就是個成功的製造業IT技術人員。
再來談談近年討論相當廣泛的工業4.0，其中最終的需求還要達成顧客滿意、老闆滿意。從製造業來看首先可分為兩大區塊，內部的整頓、整合與外部開發、媒合。
工廠內部的自動化，約莫20年前就有推動CIM，而失敗原因多為投資金額過大，回收成本過慢，在產品設計方面不夠宏廣設計，導致後期變動性過低，此外產品的模組化也不夠明確，在工業4.0的推動上也針對這幾項加以修正，透過目前新的技術讓自動化更加有智慧產生，例如IoT的價格降低，機台可大量的數據收集，AI人工智慧分析運用，都可提升硬體能更加的智慧化。
在對外方面可提供客戶多樣少量的生產模式，讓產品靈活度提高客戶的滿意度，此外也可透過產品本身的數據收集，進而提供產品本身額外的服務，例如近年來許多的機台設備都有提供簡易式的戰情室軟體，如有大量採購更可以客製化圖像介面，這都是提供客戶本身產品外加值服務。
智慧製造是未來的趨勢，我想公司本身都先需要針對本身的產品是否模組化，能否由下階模組組合產生產品，在簡單的說就是公司能獲得利益的商業模式下，可達到模組化的宏觀設計。