中小企業如何挑選系統整合設計規劃業者 - 邁向4.0的第一步

　　60年代由於美國等先進國家欲將勞力密集產業外移，適逢台灣第一期經濟建設計畫，透過各項進口替代、出口導向、結構調整，以及自由化改革等政策引導，歷經勞力、資本及技術密集等階段，台灣逐漸由農業社會轉為工業社會，電器、紡織、塑膠等輕工業快速成長，逐步完整化國內的的製造業體系。

　　尤其在電子、石化、機械、紡織等產業，特別是高科技產業，具有多元與完備的產業聚落體系及較強的產業研發實力，是具備相當國際市場競爭優勢之領域，其所生產之工業產品，可迅速帶動國內經濟增長。

　　國內的產業結構以中小企業為主，依據2018中小企業白皮書發布資料顯示，中小企業數量占全體企業97.7%，就業人數占全國就業人數78.4%，故中小企業可說為厚植台灣經濟成長、創造就業動能及穩定社會安定之重要基石，隨著AI技術發展逐漸成熟，中小企業也開始投入資金進行機台或產線的資訊化與智慧化，然而卻在工廠看到沒人在看的可視化看板、稼動率低的高級設備、閒置在倉庫的機器手臂、自動導引車...等。

　　如何開啟中小企業跨入4.0的第一步，一間具有規劃智慧製造能力系統整合設計規劃業者是其中的關鍵，良好的系統整合設計規劃業者在規劃時不會過於偏重硬體技術，低估了資訊系統與管理制度的搭配。

　　故選擇適合的系統整合設計規劃業者，規劃出符合期待的智慧產線，從而升級轉型，不但可提升導入成功率，亦可順利落實智慧製造，避免廠內缺乏數位轉型的專業判斷，反而將資源做出錯誤的配置。

　　因應全球製造業導入智慧製造趨勢，行政院於104年核定「生產力4.0發展方案」、105年核定「智慧機械產業推動方案」，期將臺灣精密機械產業升級為智慧機械，促進整體產業升級轉型。

　　有鑑於系統整合設計規劃業者（SIDP）於智慧機械產業推動中扮演跨領域技術整合角色，故特於「SI類：系統整合服務機構」類別項下，再新增一項（第6項）「智慧製造系統整合設計規劃服務」之登錄項目，作為評鑑具備智慧製造解決方案之完整評估、規劃、建置能力之系統整合設計規劃業者。

　　除透過盤點SIDP廠商現有的規劃能量，並與其訂定SIDP廠商的基礎標準外，最終將培植國內跨領域系統整合設計規劃業者，藉此帶動台灣系統整合設計規劃產業之正向發展，同時提升台灣製造業之能見度、國際觀與世界觀。

　　「智慧製造」的核心是善用IT 技術協助工廠智慧化，技術面除了需具備「軟硬體設備」與「系統整合精神」外，更須要建立「各項投資」，用以提升ROI（Return On Investment）之間的正向與短周期關係。

　　然而，中小企業欠缺足夠的「能量」及「資源」進行整體規劃，由政府把關的「智慧製造系統整合設計規劃服務能量登錄」，可篩選出具備智慧製造跨領域技術整合能力的SIDP廠商，能以專業實力贏得客戶信賴。

　　「智慧製造系統整合設計規劃服務能量登錄」裡面對系統整合設計規劃業者的人力素質、實績、財務的基本資料都有嚴格的把關。

• 人力素質

人力需符合至少6位專任工程師及1位專任管理師的規範，學經歷需具備資訊／機械／通訊／統計分析／精實管理等經驗之專任工程師、具有經營管理分析經驗之管理師、具有系統整合規劃經驗之工程師及曾任系統整合計畫主持人，學歷須為大學以上並有2年相關工作經驗。

• 實績

對於SI廠商的實績亦有嚴格要求，來申請的SI須列舉二年內完成之輔導案例資料，案例需包含：

• 異質系統整合

1. 硬體介接應用（如物聯網、機器人等）。

2. 軟體技術應用（如人工智慧、資料分析加值等）。

3. 系統整合技術（如網實系統整合、自動化智慧系統整合等）。

• 產業領域知識

1. 該產業領域製造現場管理（人、機、料、法、環）之規劃與建置。

2. 該產業領域運營技術之規劃與建置。

3. 精實管理之規劃與導入。

具備前述二大項服務實績，以證明該廠商確實具有智慧製造系統整合設計規劃服務能量。

• 財務

在財務狀況方面，也規定實收資本額須達新臺幣1千萬元以上，且公司年營業額亦須達新台幣1億元以上。

　　透過前述系統整合設計規劃業者所設計之整體規劃建置，協助中小企業規劃出適合的方案，期能幫助中小企業順利逐步導入AI應用。