高等教育學生學習品質保證系統－國立金門大學

壹、前言

　　台灣高等教育從早期的限制到後來「大學法」的修正通過後，漸漸的確立了大學的自主性，准許私立大學的設立與大量專科學校改制學院或是大學，讓台灣的高等教育蓬勃發展，然隨著學校大量的增加，相互競爭的壓力亦隨之而來；這些競爭隨著台灣加入WTO之後，除了要面對國內的競爭，更要面對外來學校的競爭壓力，各學校在此時就必須有更好的教育品質，以應付這些競爭所帶來的衝擊。

貳、學生學習品質保證系統

　　伴隨著國際化、少子化與台灣高等教育機構的大量設立，資源被大量稀釋後，各大學取得資源相對的更不容易，如何在嚴峻的競爭環境中取得必要的資源就變成各高等教育機構重要的議題。

　　國立金門大學亦面對了相同的問題，必須有一套有效的學習品質保證系統來評核學習成效，以增強學生畢業後能適應這麼競爭的市場，進而創造學校的教育品質，提高學校評鑑等級；所以產生了學生學習品質保證系統建置計畫，由財團法人中國生產力中心執行計畫，本中心於104年11月底建置完成，並於同年12月上線。

　　本系統以學生學習成效為評量重點，包含學習歷程系統(ePortfolio)、學輔系統以及回饋問卷整合系統等三個子系統，全系統以網頁方式呈現，方便使用；並透過系統讓數位教學平台、學生核心能力系統、校務系統與大專校院就業職能平台(UCAN)資料自動交換，由本系統執行資料的比對統計，呈現結果；以下就三個子系統進行說明。

　　一、學習歷程系統

　　本系統主要功能在於呈現學生的學習狀況，讓學生隨時掌握自身狀況，老師也可隨時掌握異常之學生，資訊包含學生的，

　　１．獎懲紀錄：顯示學生之獎懲紀錄，展現學生於課程之外的其他表現。

　　２．輔導紀錄：顯示學生被老師輔導之紀錄，針對學習狀態有異常之學生進行輔導。

　　３．自主學習紀錄：顯示自主學習的規劃及成果。

　　４．修課紀錄：顯示學生的修課情形。

　　５．核心能力：核心能力的表現及相對於院、校級目標的達成狀況。

　　６．課程地圖：圖形化顯示學生的修課情形及通過狀況。

　　７．職業能力：結合UCAN的施測紀錄，於本系統顯示。

二、學輔系統

　　本系統主要分為兩個面向，一為預警另一為輔導，預警分為系統預警與老師預警，輔導則為老師針對被預警學生進行輔導作業並做成紀錄，以下就學生與老師兩種角色，進行描述。

　　１．學生

　　顯示學生的各項課程的警示紀錄，包含

　　ａ．前一學期課程1/2不及格紀錄與連續兩學期1/2不及格紀錄：預警學生，讓學生及時尋求必要協助。

　　ｂ．授課老師主動預警通知：針對學習成果不理想知學生予以預警，讓學生能及早尋求協助以達學習成效。

　　ｃ．導師輔導紀錄：學生可以查詢到針對學習情況未達標準之學生進行輔導之紀錄。

　　２．老師

　　ａ．課程預警：老師可查詢前一學期課程 1/2 不及格、連續兩學期1/2不及格的學生名單與被授課老師主動預警之名單。

　　ｂ．缺曠課預警：老師可查詢缺曠課該科目授課總時數 1/3者與缺曠課1/4 者的學生及科目清單。

　　ｃ．輔導：導師針對被預警之同學進行輔導作業，協助學生達到學習成效。

　　ｄ．主動預警：導師與任課老師可針對學習成果不理想知學生予以預警，讓學生能及早尋求協助以達學習成效

　　ｅ．通知：針對被預警之學生，主動發送通知於學生本人、家長與導師，以收預警之效。

　　ｆ．預警及輔導統計報表：預警統計數、輔導頻率及最後反應 1/2 的數量分析。

　　ｇ．輔導紀錄查詢：各導師可查詢輔導紀錄。

　　三、回饋問卷整合系統

　　利用填寫問卷之方式，得到問卷資料，再利用這些回饋之問卷資料，進行統計分析評估學生的學習成效及品質與老師之教學目標及品質，這些分析結果將可做為調整課程規劃、教學目標的參考，本系統功能包含「待填問卷」、「已填問卷」、「問卷製作」、「問卷統計」，以下就這四項功能進行描述。

　　１．待填問卷：使用者一進入系統即會發現屬於自己該填寫之問卷，填寫完畢即會存入系統資料庫，由系統進行統計分析。

　　２．已填問卷：使用者可查詢自己已填寫過之問卷。

　　３．問卷製作：由相關管理人員進行各種問卷的設計與製作。

　　４．問卷統計：進行各種面向之統計分析作業，將分析結果回饋給各有關單位作為調整各項工作目標之參考。

參、結語

       高等教育機構品質的優劣關係著培育出來的人才好壞，而國家發展必須靠著優秀的人才；國立金門大學於此時導入「學生學習品質保證系統」，旨在確保學校之教育品質，為國家培育出具備專門技術之優秀專業人才，並提升學校之國際競爭力，創造永續經營之基石。