顧問漫談

淺談從傳統學習到數位學習

撰文者：
- 孫儀珊
2021/12/28 瀏覽數：915

　　隨著去年（2020年）開始的疫情影響，至今年（2021年）五月突然開始政府針對疫情升級管制的衝擊，傳統的實體課程被迫倉促轉型成數位課程，其中除了包含同步、非同步以及混合式的上課模式外，值得關注的是微課程的混合應用。

　　傳統學習與數位學習在設計的本質上就有最根本的差異，傳統學習的場域與課程內容，可以以面對面、互動性的方式來發展，學員也習慣於人到教室，只要遵從講師的指導即可安心上課這樣的模式。

　　當調整成數位課程時，突然增加了電腦的操作、網路環境要求，以及自備視訊上課設備等這些程序，對於平常不熟悉電腦使用的學員來說，更增加了學習障礙。如果在課程設計上又是以原本傳統課程的架構來安排，反而降低了學員的參予意願及成效。

　　同步及非同步這樣的上課型態討論中，在微課程或是所謂的混合式的應用，可延伸為數位課程再加上課堂教學。這樣的方式不全然的數位或實體，而是先用微課程的模式作為學習前導，讓學員可以使用所謂的破碎化的時間來學習，或許是通勤，或許是休息的十至十五分鐘，用這樣的短時數再加上正規的實體教學，讓學員在正式上課前就有初步的學習輪廓，抵達教室後的高互動教學，效果更可相得益彰。

　　根據ATD Research向144名人才發展專業人員調查的結果，發現現代成人注意力最多七分鐘，而受訪者認為微學習的平均最長時間約為十三分鐘，據實際參與者的平均數據來看，大腦中樞每20分鐘即需要休息，因此微學習教材長度最好應該保持在十分鐘左右。

　　微課程有以下特點：「數位化、簡短化、多元化」：

網路時代的趨勢，影片教學運用；

不受空間限制的學習；

跳脫既有框架，有趣活潑。

　　設計數位課程，有以下幾個方向來思考：

我要用這堂課帶來什麼新鮮的知識和概念？

有什麼新的手法可以呈現這堂課？

這堂課會刺激學員獲得什麼新的想法和技巧？

什麼樣的主題適合這次的課程型態?

　　智慧學習（Intelligent learning）時代，主要核心及驅動力來自於運用「科技」來強化學習以提升能力發展，不論是利用AI的加入或數位混合式學習，都面臨如何達到學員適性化學習以及抓住注意力的挑戰，未來若能將傳統的教室培訓優缺點整合，輔以行銷的方式吸引能對應學習的目標對象，貼合目標對象的需求內容，將更符合千禧世代（Millennials）人才之特質。

【參考資料】

Association for Talent Development - ATD
數位學習趨勢與應用分享-張淑萍老師

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