隨著去年(2020年)開始的疫情影響,至今年(2021年)五月突然開始政府針對疫情升級管制的衝擊,傳統的實體課程被迫倉促轉型成數位課程,其中除了包含同步、非同步以及混合式的上課模式外,值得關注的是微課程的混合應用。
傳統學習與數位學習在設計的本質上就有最根本的差異,傳統學習的場域與課程內容,可以以面對面、互動性的方式來發展,學員也習慣於人到教室,只要遵從講師的指導即可安心上課這樣的模式。當調整成數位課程時,突然增加了電腦的操作、網路環境要求,以及自備視訊上課設備等這些程序,對於平常不熟悉電腦使用的學員來說,更增加了學習障礙。如果在課程設計上又是以原本傳統課程的架構來安排,反而降低了學員的參予意願及成效。
同步及非同步這樣的上課型態討論中,在微課程或是所謂的混合式的應用,可延伸為數位課程再加上課堂教學。這樣的方式不全然的數位或實體,而是先用微課程的模式作為學習前導,讓學員可以使用所謂的破碎化的時間來學習,或許是通勤,或許是休息的十至十五分鐘,用這樣的短時數再加上正規的實體教學,讓學員在正式上課前就有初步的學習輪廓,抵達教室後的高互動教學,效果更可相得益彰。
根據ATD Research向144名人才發展專業人員調查的結果,發現現代成人注意力最多七分鐘,而受訪者認為微學習的平均最長時間約為十三分鐘,據實際參與者的平均數據來看,大腦中樞每20分鐘即需要休息,因此微學習教材長度最好應該保持在十分鐘左右。
微課程有以下特點:「數位化、簡短化、多元化」:(1)網路時代的趨勢,影片教學運用 (2)不受空間限制的學習 (3)跳脫既有框架,有趣活潑。
設計數位課程,可以以三個方向來思考:
● 我要用這堂課帶來什麼新鮮的知識和概念?
● 有什麼新的手法可以呈現這堂課?
● 這堂課會刺激學員獲得什麼新的想法和技巧?
● 什麼樣的主題適合這次的課程型態?
智慧學習(Intelligent learning)時代,主要核心及驅動力來自於運用「科技」來強化學習以提升能力發展,不論是利用AI的加入或數位混合式學習,都面臨如何達到學員適性化學習以及抓住注意力的挑戰,未來若能將傳統的教室培訓優缺點整合,輔以行銷的方式吸引能對應學習的目標對象,貼合目標對象的需求內容,將更符合千禧世代(Millennials)人才之特質。
【參考資料】
Association for Talent Development - ATD
數位學習趨勢與應用分享-張淑萍老師