擬擔任社會大學教育的職業安全衛生講師工作,是需要有嚴謹的態度,且不斷地充實自身的專業知識與其特殊技能,以達成傳授學生知識並解決學生問題之目標!正所謂「傳道、授業、解惑」。職業安全衛生課程的講師講授的是攸關職場的工作安全與環境衛生,教導學員在職場上如何防止職業災害,並強化保護自身生命安全的技術與方法,所以,擔任職業安全衛生課程講師,對於勞工朋友的生命安全有間接的責任!因此,講師除了本身應具備的專業素養外,對於教學的熱忱與積極度應有更大的提升。以下關於職業安全衛生課程講師應有的教學態度,僅提供個人以下幾點淺見供有意擔任講師的朋友們參考:
人格特質需具備教學熱誠、責任感、同理心與包容心
這些特質看起來似乎很籠統,但卻是最基本也是最重要的特質!教學不僅是一份工作,更是一份助人的志業,所以,需要熱誠和責任感不斷地驅使往前進步!而常常接觸許多不同的學生,需要也是更多能同理的態度!在面對資質不一的學生,或是遇到學員對講師上課內容有質疑時,講師也應該學習以較寬容的氣度,來包容與接受學員的建議。這些都是作為一位職業安全衛生課程講師,所應具備與學習的特質。
2.講師的專業素養
依據職業安全衛生教育訓練規則附表15條的規定,擔任職業安全衛生課程的講師,必須具備有相關的學經歷資格!這第一道門檻,已為大家優先篩選出適合且具專業背景的講師人才!但,光是這樣還不夠,因為,報名參加職業安全衛生課程的學員,大多已是各行各業經驗豐富的先進,所以,講師們除了不斷地精進自己講授科目的專業知識外,也應強化自己在授課時的表達技巧,並可搭配自身實務經驗的分享及對時事案例的分析等,提供予學員們更多元更豐富且有助益的資訊!以上都可以算是職業安全衛生課程講師應有的專業素養。
3.需不斷地學習
「活到老,學到老」是每個人都該有的積極人生態度,何況是扮演「傳道、授業、解惑」角色一職的講師呢!面對許多來自不同行業的學員,他們渴望習得更多關於職業安全衛生的知識及常識,講師唯有不斷地精進再精進自己的專業職能,且隨時掌握相關最新的訊息,並懂得跟上時代的潮流,變化自己的工具,將其應用於教學上,也才能給予學員最新且完整與符合他們需求的上課內容。
4.因人而異的教學模式
職業安全衛生課程的種類繁多,舉職業安全衛生業務主管班的例子說明,就分一般行業別和營造業別二種。顧名思義,學員待的產業別不同,對於課程的內容需求自不相同,而一般行業別中又可能包含服務業、製造業、餐飲業等……,所以,講師應該在授課前先了解此次授課的對象,才能更適切地準備出符合上課學員的教材及內容。
5.即時更新時事案例
例如:2月初南台灣的地震災害,造成建築物倒塌崩塌事故!此一案例,就可當成營造業類課程在課堂上很好的一個討論課題!藉由課堂上的案例分析,講師可以提醒並宣導學員避免危害自己與他人生命安全的行為,並引導其做出正確安全的作為!另外,有關職業安全衛生法規的修訂,一般學員們通常會忽略這類的新聞,所以,講師應隨時注意最新時事及法規的修訂,甚至國內外職業安全衛生相關消息,方能隨時提供學員們最新資訊!這樣,不僅可以提升大家的職場工作效能,對於職業災害的防止相信也會大幅提升。
以上幾點,是筆者粗淺集結在執行職業安全衛生業務課程時,學員在上完課後的感想與反映,當然,講師上課只要用心、認真的態度,學員們都能感受得到,通常多會給予授課講師肯定與鼓勵!
另外值得一提的是,本中心為了提升講師其授課品質,特別建置了一套關於講師的遴選評核機制!內容不只明確地訂定了講師的遴選標準,實際也幫助了同仁能更簡單且迅速地遴選出課程中合適的講師!而在課程結束後,亦針對講師的授課滿意度,提供學員一份課後滿意度的調查表!這些方式,其實都是鼓勵講師能更積極、樂觀的面對授課的工作,讓自己不斷地成長,希望也能藉此帶動學員與訓練單位三方間良善的循環!所以,擔任一個職業安全衛生課程講師的態度良好、專業且不斷學習,日後在教學上是具有潛移默化的影響力!期望講師不要忽略了。