全球氣候變遷日益加劇，近年來極端氣候造成毀滅性的山林大火、突發性洪災、淹水和乾旱等事件層出不窮，加上2020年突如其來的COVID-19及其變種病毒引其全球疫情不斷。
根據世界經濟論壇（World Economic Forum, WEF） 提出的Global Risks Report 2022風險報告，前三大最可能衝擊全球的風險還是圍繞在環境議題，包含氣候行動失敗、極端天氣及生物多樣性喪失，極端天氣及疫情造成的影響及衝擊，同時成為全球企業關注的重點，也加速了ESG浪潮之湧起。
尤其在歐盟宣布於2023年起試行碳邊境調整機制（Carbon Border Adjustment Mechanism, CBAM），2026年正式針對高碳排產業課徵碳關稅，「ESG」一詞更躍為近兩年來市場最熱門的議題之一。
ESG與CSR
ESG是3個英文單字組成的縮寫簡稱，源自於2005 年聯合國的《Who Cares Wins》報告，分別為E （Environment）代表環境、S （Social）代表社會、G （Corporate Governance）則指的是公司治理，該報告提出若企業將環境（Environmental）、社會（Social）、及公司治理（Corporate Governance） 三項指標納入企業經營的評估項目及評量標準。
除了可以促進企業永續經營，也能替社會、環境及經濟帶來正面的影響，從而誕生了ESG的投資準則，根據永續會計準則委員會（Sustainability Accounting Standards Board, SASB）所訂定之準則，ESG需要關注並定期檢驗成果的三大層面分別如下：
- E （Environment） – 環境
評估企業在營運時是否有做到節約能源、減少碳排放及永續發展等有關環境保護的考量，如溫室氣體排放（GHG Emissions）、空氣品質（Air Quality）、能源管理（Energy Management）、水資源及廢水管理（Water & Wastewater Management）、廢棄物及有害物質管理（Waste & Hazardous Materials Management）、生態影響（Ecological Impacts）、土地使用和生物多樣性（Land Use and Biodiversity）等面向是否能做有效的管理。
- S （Social） – 社會
評估企業在營運過程中是否能對員工及社會產生正面影響力，包含人權議題（Human Rights）、社區關係（Community Relations）、客戶福利（Customer Welfare）、勞工福利（Employee Benefits）、勞工健康與安全（Employee Health & Safety）、資訊安全（Data Privacy）、多樣化與包容性（Diversity & Inclusion）等會影響利害關係人及社區關係維護之面向。
- G （Corporate Governance） – 公司治理
與公司穩定度及聲譽相關，意即公司依照標準來管理組織的方式，涵蓋層面則包含公司營運的商業倫理（Business Ethics），競爭行為（Competitive Behavior）、供應鏈管理（Supply Chain Management）、風險管理（Risk Management）、監管環境管理（Management of Regulatory Environment）、資訊透明（Information transparency）等面向。
而所謂的CSR，即為企業社會責任（Corporate Social Responsibility, CSR）），根據世界企業永續發展協會（World Business Council For Sustainable Development. WBCSD）定義，CSR為一種概念，代表企業營運時必須承諾持續遵守道德規範，為經濟發展做出貢獻，改善員工及其家庭、當地整體社區、社會的生活品質。
例如信義房屋長期投入社區營造、從事社區服務，推動「社區一家」、「樂齡筆友」等計畫，引領產業發展，2021年獲得遠見雜誌企業社會責任獎最高榮耀「年度榮譽榜」的肯定。
至於ESG與CSR的差異處在於，CSR較專注於企業對社會環境上的貢獻，像是企業舉辦淨灘、植樹、公益慈善等活動，ESG則是從前面所提的環境、社會、公司治理等三大面向，讓公司外部人去評估企業如何實踐CSR與永續發展的重要指標。
簡言之， 永續經營是企業營運應追求的大方向，CSR是企業永續經營的主要概念，由企業經營者主動驅動，ESG則是實踐CSR的一種衡量標準，也是外部投資人的重要指標。
為什麼ESG勢在必行
近幾年因全球氣候變遷加劇、COVID-19疫情嚴峻等現象，人們開始重視環境發展、企業社會責任等議題，在資訊發達的時代，社會大眾對ESG的關注日益增加，對於企業的要求也越來越多，企業的一舉一動皆被放大檢視，透過社群媒體快速傳播，若企業有不當的行為很快就會被消費者所知，影響企業聲譽。
例如2021年引起軒然大波的新疆棉事件，即是H&M、ADIDAS等國際知名品牌禁用新疆製造的棉花，因為新疆製棉工廠有侵犯人權和強迫勞動生產等問題。此外，過去兩年因新冠疫情造成的影響，企業的利害關係人，包含投資者（股東）、員工、客戶、消費者、政府等，期許企業在面對危機能夠更及時的應變處理，使得企業必須學習如何在不斷變化的商業環境中落實ESG，以減少風險的衝擊。
回顧2021年11月舉辦的第26屆聯合國氣候峰會（COP26）正式發表「格拉斯哥氣候公約（Glasgow Climate Pact）」、2023年起歐盟開始執行碳邊境調整機制（CBAM）、世界各國及各大國際廠牌陸續宣布響應淨零排放，可見各產業對ESG永續經營的愈加重視，企業ESG的表現將會影響著整個產業供應鏈的發展。
例如蘋果訂定2030年實現100％碳中和的目標，並要求其下所有業務及供應鏈都要實現碳中和，而目前蘋果的供應鏈已有高達9成廠商紛紛響應碳中和目標、Nike提出2025年全球營運設施100%使用再生能源和2030年供應鏈碳排減少30%，台灣以出口為導向，又在國際供應鏈中高度參與，未來若無法達到國際標準，恐怕接不到訂單，企業要推動ESG不再是錦上添花，而是勢在必行。
企業在推動ESG時，常需投注額外的資金增加營運的成本，使得投資人擔心推動ESG會影響企業的獲利，然而從許多統計資料中也可看出，重視ESG的企業投資報酬率與長期表現相對穩健，獲利表現也愈加突出。
此外，根據資誠（PwC Taiwan） 2021年10月28日發布的全球投資人ESG調查報告（2021 Global Investor ESG Survey）顯示，訪問全球資產管理公司、投資銀行的經理人和分析師或經紀商等325位投資人，調查結果發現如果企業未在ESG議題上採取足夠的行動，有近半數（49%）的受訪投資人表示將從該企業撤資，可見ESG已是企業須具備的必要條件，企業不應再將ESG看作是營運上的風險，而應將其視作新的機會，企業唯有重視永續經營，公司營運及獲利才能長久。
企業推動ESG的做法
ESG受全球高度重視，已是世界潮流與企業發展趨勢，而為營造健全ESG生態，強化企業永續經營及資本市場競爭力，我國金管會也於2020年 8月發布「公司治理3.0 –永續發展藍圖」，規劃多項強化 ESG 資訊揭露的相關措施，並於本年度（2022年）實施「強化公開發行公司年報揭露ESG相關資訊」、「擴大上市櫃公司CSR報告書取得第三方驗證範圍」等兩大措施。
兩項內容包含：
- 強化公開發行公司年報揭露 ESG相關資訊
公司應強化揭露較為重要的環境及社會議題，如溫室氣體排放、用水量及廢棄物等量化資訊；揭露職業安全、職場多元化與平等等更為具體明確及量化的內容，以實踐企業永續發展目標。
- 擴大上市櫃公司CSR報告書取得第三方驗證範圍
配合國際發展趨勢，將上市櫃公司「CSR報告書」，修改為「永續報告書」 （Sustainability Report or ESG Report）。同時，將擴大CSR報告書應取得第三方驗證的範圍，增加納入化學工業及金融保險業，此外，為能與國際接軌，將於公司治理評鑑鼓勵企業發布英文版永續報告書。
由此可見，我國企業必須持續關注國際ESG發展趨勢，以能保持領先地位，至於企業應如何推動ESG，可參考以下幾點做法：
- 由上而下（Top Down）推動
企業推動ESG治理，必須有組織賦予它相對應的責任（Roles and Responsibility），故應從上而下由董事會開始更加地關注ESG議題，把ESG視為企業最重要的工作之一，由董事會負責監督公司的ESG作為，將ESG融入企業使命，設置董事會層級的跨部門ESG單位，整合企業組織下各個部門，從上而下共同做ESG的推動。
例如台積電即為了推動ESG，於組織內新成立「ESG指導委員會」，由董事長劉德音親自擔任主席，是台積電最高層的ESG決策中心，負責擬定公司的ESG願景與策略，為了落實永續目標top-down管理落實，台積電也立定了制員工權利新股案，將高階主觀薪資獎酬與ESG成果連結。
- 聚焦與公司最有連結（Connection）的ESG指標
ESG的指標有非常多項，企業應先尋找與公司本身的核心業務、長期財務價值及未來發展最重要、最相關的議題聚焦，將公司推動ESG的目標朝聚焦的議題發展，建立企業永續願景、目標與行動。
例如，零售業者統一超商即聚焦人、店、商品、系統、物流、制度、文化等七大經營基礎元素，建立公司永續願景，像是為了減緩氣候變遷和環境資源的耗竭，統一超商推出了「i 珍食」計畫、成立「減塑小組」，訂立2050年完全淘汰一次性塑膠之目標等。
- 落實企業ESG永續發展目標（KPI）
透過聚焦尋找到最適合企業的ESG指標後，擬定企業ESG策略，設定各階段達成的目標KPI，定期追蹤成果，並將成果透明揭露，企業必須坦承目標達成的進度，也須釐清未達成的原因，並說明如何調整策略以達成企業ESG的目標願景。
例如玉山金控，即設立2030年前國內所有據點100%使用再生能源、2027年前所有自有大樓取得綠建築認證、2025年前成為淨零碳排銀行等目標，截至2020年底已有12棟建築取得綠建築認證、16 個據點裝設太陽能板，總裝置容量 118.4 kW，年發電量約 16.1萬度，相當於減少 81.8 噸碳排放量等成效。
- 推廣與教育訓練（Training）
有了初步的ESG實施計畫後，企業管理階層要開始內化，定期舉辦教育訓練，凝聚員工的永續ESG意識，讓員工能了解公司的ESG作為，強化員工的認同度，讓員工從被徵詢到主動為公司發掘ESG機會；除了對內溝通，也要同時對外推廣，透過辦理活動或放置在網站上與外界分享企業ESG的作為，彰顯企業ESG行動的成果及透明度，創造企業ESG的影響力，以及擴大消費者的參與度。
像是前面所提到的玉山金控，每年皆會固定舉辦員工環境教育，舉辦淨灘清掃、分行關燈等活動，並組織ESG永續倡議行動，由玉山銀行與志同道合的32家企業共同公開倡議ESG，攜手為台灣ESG永續發展努力。
總而言之，在國際ESG的浪潮下，國內企業應提升對ESG的瞭解，積極採取因應行動，從產品設計及製造、原料來源、廠房建置及供應鏈管理等不同面向將ESG思維導入，追求能源與資源最佳使用效率，重新審視員工健康與福利相關問題，並對社會及環境盡一份心力。
【參考資料】
- 永續會計準則委員會（SASB）
- 愛地球學院
- 天下雜誌
- CSR@天下
- 資誠（PwC Taiwan）
- 金融監督管理委員會
- 台積電ESG指導委員會
- 統一超商2020年企業社會責任報告
- 玉山金控
- ESG今周刊
- 信義房屋