社會企業趨勢概述

　　最近產業掀起社企旋風，許多企業表示協助弱勢、關懷環境等議題，將營收回饋社會。長久以來，台灣以企業社會責任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR）居多，企業除考量利潤極大化的同時，也會將社會或自然環境等面向之相對議題視為己任，以可達成之標準追求企業利潤，或是將營收回饋社會及自然環境。而社會企業（Social Enterprise，簡稱SE）則是以社會議題為主要經營方向，簡單的說就是為了解決某個社會問題而形成的企業。社會企業仍需要重視商業模式與獲利，以解決社會問題賺取利潤後，再投入持續改善社會問題，形成良善的循環。

壹、社會企業的發展

　　社會企業在國際上的發展，從1976年開始，穆罕默德·尤努斯教授以微型貸款，展開窮人貸款的計畫，並在1983年正式成立合法銀行，以社會企業的形式解決窮人資金需求的問題。世界各國在這40年間不斷湧出社會企業，英國在1991年開始發行The Big Issue雜誌，主要由流浪漢進行銷售；2002年英國Fifteen餐廳，提供中輟生成為廚師的課程計畫；2006年日本Motherhouse株式會社，運用孟加拉當地材料與人才製作高品質、具設計感的皮包。

　　除了越來越多社會企業設立，政府、非營利組織、社群媒體等，也漸漸加入提倡社會企業活動，美國哈佛商學院更在1993年開設以社會企業精神為主題的課程；2001年Acumen Fund成立，投資有永續發展性的社會創業家或組織；2007年香港社會創投基金（SVhk）成立，培育更多香港社會企業，同年，香港政府也投入一億五千萬港幣作為社企發展基金；2010年英國推出社會企業商標認證。

　　而台灣社會企業發展，最早可從1997年喜憨兒烘焙屋開幕開始，接著1998年，里仁公司成立，開始販售有機無毒產品；2006年地球樹成立，成為第一個販售公平貿易飾品及日用品的店家；2008年大愛感恩科技成立，推廣寶特瓶回收再利用的理念；2009年興采實業成功將咖啡渣回收製作為布料；2010年以立國際推動海外志工服務。台灣社會企業發展將近20年，中華民國社會事業發展協會於2006年成立；台灣社會企業創新創業學會於2009年成立；社企流於2012年成立；輔仁大學於2013年開辦社會企業碩士在職學位學程。

貳、社會企業認證

　　社會企業逐漸在市場上形成一股潮流，許多企業紛紛表示以社會企業形式經營，而在台灣現行法律規章未明確規範下，先以美國B型實驗室（B Lab） 發起的B型企業（Benefit Corporation，簡稱B Corp）認證，作為社會企業之標章。B Corp認證針對企業內部的公司治理、員工照顧、環境友善、社區照顧和客戶影響力等五個面向，依產業類別、員工人數規模進行客製化的量化評估後，頒發B型企業認證，且每兩年需重新驗證。此認證機制主要是使公司能夠「符合社會與環境表現、企業責任，與透明化的嚴苛標準」。目前全球獲得「B型企業」認證的公司，已逾有1,800家，遍及47個國家，產業類型多達130種，其中台灣僅占15家。

　　今年9月，B Corp揭曉年度最高榮譽「Best For the World」國際得獎名單。台灣B型企業-DOMI 綠然能源與綠藤生機（Greenvines），分別獲得「對社區最好企業」以及「對環境最好企業」大獎，在全球超過1,800家B型企業中脫穎而出。其中，DOMI 綠然能源創立於92年，是台灣首家獲得B型企業認證的企業，以「一減一加」的概念推廣永續觀念，在減少運用科技減碳的同時，藉由幫客戶植樹的方式來消化以有的碳，使地球環境更好。

　　綠藤生機自99年創立起，致力於栽種創新型態的有機芽菜並以嚴格的品管品質自我要求，用專業來引領農產品的創新，帶給人們更天然、更營養、更健康的生活；並於103年獲得經濟部服務業創新研發計畫（SIIR）補助，利用「集客式行銷」方式將產品推播至目標客群，區分顧客類型與喜好，分別發送不同的行銷內容與生活資訊，大幅提升服務品質，進而增加顧客滿意度。

參、小結

　　無論是已開發國家或開發中國家，環境問題、勞動議題、社會安全等成為世界各國關注的重點，企業需要把經濟發展以及各種不平衡的問題連結，才能使企業與社會共同發展，讓環境好、社會好、企業好，成為共好的時代，經濟才會好。未來，全球也將以社會企業為基礎，進行經濟發展，企業社會責任將持續擴散，社會企業將是企業價值主流。

【參考文獻】

1. 社企力 !：社會企業＝翻轉世界的變革力量。用愛創業，做好事又能獲利！，社企流，果力文化，2014。
2. 我們，創愛的業：30位台灣社會企業創業家的理想與堅持，林芳盈，釀出版，2014。
3. 兼顧營收與利益共享　B型企業將成未來主流，ETtoday財經新聞，林信男、徐珍翔，2016。
4. 社企流網站。
5. B Corp Taiwan網站。