如果你遇到了問題要如何解決?如何在談話中取得你想要的資訊?在還未得到答案之前,試著回想一下平常自己習慣的運作模式是什麼。是邊做邊看,還是先好好分析解決問題的步驟?理解邏輯思考的原理與應用將更能有效地提高解決問題的成功率,也更有助於看懂事情發生的原因,進而理解想要產出的結果,讓自己無論是工作或生活中都能有更良好的溝通與解決問題的能力。
邏輯的定義是系統性地切分問題,並根據理論引導出結論。同時,邏輯思考則是掌握整體與部分之間的關係,並在此基礎上進行深入的分析。這種思考方式幫助我們更好地識別問題,並找到有依據的解答。思考的過程如同在腦中組裝路徑,不斷重複假設、檢證、實驗,答案就有可能隨時會出現。
六大邏輯步驟是基礎中的基礎,透過六大邏輯步驟的引導,不僅可以將你所要的資訊明確地傳達給對方,而且還能讓對方印象深刻,提升你的說話藝術。
以下是六個步驟,試著把話說清楚:
- 一開始就切入重點:時間就是金錢,效率就是成功的保障。通常會議時簡報者都需要快速切入主題,避免過於冗長沒有重點,降低聆聽者的負擔。
- 告訴大家「為什麼」:說明自己的觀點。
- 說個生動的故事:利用案例說明闡述特別之處,務必要繞著主題不能偏題。
- 自我否定,然後證明這是錯的:從對方的角度出發,主動先想到對方可能會提出來的意見,同時驗證自己的論點是否禁得起反覆辯證。
- 記得提醒那些睡著的人:請聆聽者總結,確認對方有正確接收到訊息。
- 站在別人那邊,別人才會站在你這邊:換位思考永遠需要而且很重要。
隨著更深入的拆解,我們需要更適切的工具來輔助我們生成思考架構,如金字塔原理、因果關係、MECE(互斥且完全覆蓋)原則及邏輯順序等。這些工具不僅能幫助頭腦結構化思維,還提升了學習效率。而通過不斷的練習才能將這些知識深化並靈活地運用。
在實際業務運用中,掌握問題的本質是關鍵,這不僅有助於我們明確目標,還能加速問題的釐清與解決。不論是在日常工作溝通還是簡報製作中,應用邏輯思考的方法都能顯著提高工作效率,並提升達成目標的準確性。
總結來說,這次課程不僅增進了邏輯思考能力,也提供了新的處理問題的方式可供依循。無論是在職場還是生活中,運用這些邏輯思考技巧,都能在複雜情境中更為從容,提升解決問題的能力。