顧問漫談

疫後沉浸式數位展覽的進化

撰文者：
- 陳鳳娟
2025/05/12 瀏覽數：795

　　COVID-19疫情帶給全世界博物館及商務展覽巨大的衝擊，沉浸式數位展覽館成為最佳的解方，創造了結合尖端技術與創意表現的創新商業模式，發揮極大的商業潛力。疫情結束後，沉浸式數位展覽在生成式AI新科技進化下，將具有更大的價值，其發展前景甚至可能更加廣闊。

　　以下從市場需求、技術發展、環保價值和新商業模式四個角度分析其商機：

市場需求：消費升級與多樣化體驗

消費者需求

隨著消費者對文化體驗和個性化活動需求增加，沉浸式展覽提供了傳統展覽無法達到的多感官與互動式體驗。

適應後疫情時代

數位展覽館不受實體空間限制，能吸引全球參與者，突破地域限制，參觀者無需移動，降低時間和交通成本，線上展覽需求上升。

適用場景廣泛

從藝術、教育到品牌推廣，沉浸式數位展覽館可應用於多個類型展覽，吸引不同受眾群體。

技術驅動：尖端科技的普及應用

沉浸科技發展

AR、VR、全息投影和生成式AI等科技技術日益成熟，可生成個性化內容，提供超越現實的創意體驗，實現更多感官沉浸體驗感受，並且能降低創建沉浸式內容的成本。

數位平台拓展

隨著元宇宙與虛擬現實空間的崛起，沉浸式展覽館可為品牌和參觀者提供了接觸新興技術的切入點。

數據驅動個性化

利用AI分析用戶行為，為參觀者提供量身定制的體驗，提升黏性與滿意度。

環保價值：減少實體資源消耗與物流碳排放

節省搭建與拆卸材料

傳統實體展覽需要大量的展位搭建材料，如木材、金屬、塑膠和布料，這些材料通常在展覽結束後被廢棄或無法重複利用。數位展覽完全基於虛擬技術，避免了這些資源的使用和浪費。

參觀者交通排放

實體展覽通常需要參觀者長途旅行，特別是國際展覽，大量的飛機、火車和汽車交通產生了高額的碳排放。數位展覽無需移動，參觀者只需透過網路即可參與，極大減少了交通相關的環境負擔。

展品運輸排放

實體展覽中的展品需要從各地運輸到展覽現場，運輸過程的碳排放量可觀。數位展覽使用數位化內容替代實物展品，完全免除了物流過程中的環境影響。

新商業模式：多元化收益途徑

探索新的收入模式

如會員訂閱模式、授權數位展覽內容、虛擬商品、贊助合作等，擴展傳統展覽的商業可能性。

實體展覽的補充或延伸

適合需要廣泛覆蓋受眾、展示創新內容或長期運營的情境，提供參觀者混合式參與模式，作為品牌進入新市場的創新工具，吸引全球受眾。

持續吸引用戶流量提供長期價值

企業可透過沉浸式技術進行品牌推廣、產品展示和消費者教育，創造更高的市場價值。

　　疫後的沉浸式數位展覽將朝著技術整合、內容創新與商業模式多元化方向進化，成為展覽行業不可或缺的一部分。透過混合模式與個性化體驗，它能夠滿足更多元的市場需求，甚至在未來與實體展覽並駕齊驅，形成一個高潛力、高成長的市場。

　　如果能有效結合實體展覽打造「線上+線下」整合式體驗，既發揮實體展覽的真實感，又延伸數位展覽的影響範圍，開創全新的商業模式，創造前所未有的價值與影響力。

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