經濟培力×社會凝聚雙軸改變 用創新管理Redesign NGO　One-Forty創辦人陳凱翔 公益可以是專業、有策略、專業經營！

採訪／蘇芩慧　圖／楊祖宏、One-Forty

　　當你走在台灣街頭，或許曾與外籍移工擦肩而過，卻未曾真正理解他們的故事。今年(2025)，台灣已有超過80萬名來自東南亞的外籍移工，他們成為家庭照護、產業發展的重要支柱，卻長期處於社會視角的邊緣。

從志工經驗到創辦NGO

　　「在菲律賓的四、五個月中，總會聽到當地人興奮地分享自己的家人、親友在台灣工作。」One-Forty創辦人陳凱翔說。十年前從商學院畢業後，對於人文與社會議題的關注，選擇前往印度與菲律賓擔任志工。這段經歷讓他首次意識到，台灣與東南亞之間勞動流動的背後，交織著是更多家庭的故事。

　　回台後，他開始接觸在台移工，更深一層了解他們工作與生活上的困境，像是溝通困難、專業技能不足、社會偏見、未來回國無法謀生等，也看見社會對他們的忽視，即使當時台灣平均每40人就有一位移工。因此，他決定與朋友創辦「One-Forty台灣四十分之一移工教育文化協會」，從提供中文課程與生活適應訓練開始，逐步發展出一套完整的移工教育與支持系統，以非營利組織的公益角度發揮影響力。

One-Forty 雙軸行動策略

1. 經濟培力

賦能移工 
從語言到職能的全面培力 

教育是One-Forty的核心。他們創辦「移工學校」，建立全台灣最大的東南亞移工學習社群，並打造多國語言的社群媒體及線上學習平台。其中一項教學主力，是「移工經濟培力」課程。從移工出國前的準備及資訊取得；來台灣後的適應，包含華文學習、台語學習、對台灣生活文化的認識、照護技巧、失智症相關工作能力培養、紓壓方法等。

目前已有超過十萬名印尼移工訂閱其線上學習頻道，三千多名看護接受過失智症照護訓練。其中一個深具影響力的計畫，是針對失智症照護的培訓。台灣目前有超過30萬個失智家庭，其中五分之一由外籍看護照顧。One-Forty與醫療機構合作，將專業教材翻譯成多國語言，並舉辦實體與線上課程，協助看護理解病症、提升照護品質，改善家庭關係。

此外，他們也協助移工考取華語文證照，並與台商媒合，讓返國移工能以語言與文化優勢，成為基層主管、翻譯，甚至創業開店，實現經濟自主。陳凱翔分享，「許多在台灣工作多年的移工，回國後能成為當地台商的重要人才，甚至能成為基層主管。我們提供理財與創業基礎課程，協助移工建立經濟自主能力，讓他們有能力經營小本生意，像是賣珍珠奶茶、香雞排、開雜貨店、咖啡店、牧場等。

2. 社會凝聚

從小連結 
走入校園培養同理 

「溝通與了解是雙向的，要讓社會真正理解移工議題，必須從生活連結出發。One-Forty另一項教學主力，即是針對台灣民眾的引導課程，進入校園為學生建立對移工的同理心、減少偏見。

「現在學校裡已有非常多新住民二代學生，社會上有急切的需求，讓孩子及早認識多元族群議題。」One-Forty 團隊針對國小、國中到高中的相關主題課程，和老師一起開發教材、培育種子教師，讓老師們能在課堂上自然帶出相關議題，幫助學生理解東南亞文化與東南亞朋友。

他們與全台超過三千位教師合作，開發移工議題教案，融入地理、公民等課程，從小培養學生的多元文化理解與國際觀。也提供十幾個教案讓老師自由索取運用，至今累計三千多位老師下載One-Forty移工議題教案，足見社會上對於認識移工的顯性需求。

創新轉譯 
創造更多理解與連結 

孩子之外，對大人倡議則是另一門功課。為了增進與民眾的溝通、降低對移工的刻板印象，他們也透過策展、影像與故事說明，讓民眾體驗移工在台生活的情境，看見他們身上豐富多元的文化元素，以及每位移工和台灣人一樣，都是為生活努力打拚的一則則故事。

「移工朋友們，其實是豐富社會的一分子，當我們試著用輕鬆有趣的載體與媒介，轉譯移工背後複雜嚴肅的元素，便能一步一步讓大家親近移工的故事，這好像『鬆土』的過程！」在高雄設計展中，他們設計了一個模擬語言障礙的隧道，讓民眾體驗進入人生地不熟的環境，利用左右顛倒的文字、看得見文字卻無法理解其含義的困境，找出移工與民眾的連結，讓參觀者體會進而同理移工語言不通的處境。

【本文未完，更多精彩內容請見《能力雜誌》2025年6月號，非經同意不得轉載、刊登】