改善世界之軸－AI故事心智圖

　　為何這個時代，還要學故事心智圖，以及AI模型工具？為何焦點不放在，所有AI模型工具純技術的比較呢？

　　這幾年，可觀察到一個奇特現象：越是資訊爆炸的時代，人們越焦慮地追逐「技術分數」。GPT-4.5 出來了？Claude 3 Opus 更強？Gemini 在翻譯準確率上超車？但這些「誰強誰弱」的討論，往往在一週內就被新模型改變。

　　從ChatGPT、Claude、Gemini、Copilot、Suno、Sora，到本地模型LoRA或量化版本的部署，每一種AI工具都有自己的優勢與應用場景。每天都有新的評測分數出現、更新迭代，AI模型的比較圖表，包括推理速度、token 效率、API 價格、BERT score、MMLU分數等等。然而光靠這些分數與規格，能真正指導我們該如何生活、學習與創造價值嗎？

　　簡單來說，不行。

　　純粹技術的比較，若脫離「人」的需求與目標，就像是收藏刀劍卻不會用武術一樣，最終只是空有模型，不知所措。反觀「故事心智圖 + AI 工具」這組合，真正聚焦在人如何更快整理知識、轉化為價值、建立信任鏈，這才是人機共創的核心價值。

　　由於所有AI模型工具的比較與分數，有失真的紀錄在案，又每天浮動，而且科技服務於人性，這樣聚焦AI模型工具應用於學習的效果，可學故事心智圖的理由，包含有以下幾點，我將從五個實際理由出發，說明為何這樣的結合值得學、值得推廣：

• 第一，可先應對部會長官要求的故事性。
• 第二，能直接摘要並迅速掌握影片濃縮重點。
• 第三，促進後現代共享經濟，當成是AI時代小型數位游牧的工具之一。
• 第四，統整過去所學並分享，是至少將近過往學習的十倍速度，因為個人親自實驗過，不自覺以物易物，善用心智圖的價值，換到三個以上的空間使用權，效仿圖中TED講者信任社會的精神，下文將說明相關故事。
• 第五，上百頁的心智圖集教材，市價可達幾萬，所以會用AI模型工具快速製圖，沒壞處。

1. 故事力

在政策提案或簡報場合中，「故事性」是部會首長、主管曾提出的要求。這並非因為他們不懂硬資料，而是人類天生就透過故事來記憶與理解世界。故事結構有起承轉合，這與純數據的線性堆疊截然不同。

如果只堆列圖表、講技術細節，在政策審查、資源提報、跨部門溝通時容易失效。而用「故事心智圖」來整理資料，一方面可以把繁瑣資訊視覺化，一方面也能讓提案架構轉為可聽懂、可回應的敘事。

2. 濃縮力

目前多數知識是透過影片或直播傳播的，但時間有限、注意力稀缺。此時結合AI模型（如 Gemini、ChatGPT）與心智圖工具（如 XMind、Whimsical、FELO），就能在 10 分鐘內完成 60 分鐘影片的內容摘要與架構圖。

3. 參與力

共享經濟（Sharing Economy）在後疫情時代急遽發展，Airbnb、Uber只是起點，知識、空間、工具、技能都成了可交換的資源。這裡的「游牧」不再漂泊，而是自由選擇場域參與合作方式的生活設計。故事心智圖製作，正巧為一種知識交換工具。

4. 知識力

過去我們學習常以背誦、考試為目標，輸出機會有限。而如今 AI 工具普及，讓知識整理、製圖、文本摘要等輸出行為成本大幅下降。只要有心，每個人都能製作屬於自己的知識作品集。

過往需耗時數週製作的知識地圖、簡報架構，現在只需一兩小時內完成。對內，是自我學習的整理；對外，是內容變現的可能。正因為這樣，才說學習這類工具，是將過去學習成效提高十倍的關鍵——不只是效率，而是從輸入到輸出的學習觀轉變。

5. 資產力

若曾參與知識營隊、圖像筆記工作坊，一定知道高質感的心智圖教材動輒上萬元，有些甚至按頁販售。那麼，為何不自己學會做？當這些內容變成作品集、教學素材、訓練計畫的一部分，其價值將遠高於當初的「技能學習」投資。這就是知識變資產的開始。

　　那麼，圖中講者和其他網紅作為文本案例，究竟做過什麼呢？

　　憑藉這根黑色髮夾，後疫情時代的一位美國女網紅，在一年半內，歷經28次以物易物的頻繁交易後，令人跌破眼鏡，竟然換到一棟房子！

　　用一根紅色迴紋針（One Red Paperclip），勇於首開先河的加拿大失業部落客，亦為如今的TED講者，凱爾麥當勞（Kyle MacDonald）則是大約花費至少13次，以物易物頻繁交易的機會成本，才終於換到一棟雙層房子，最後還成功出書。

　　沒錯，麥克唐納翻譯成中文，也是麥當勞（MacDonald）！

　　當然是鼓勵生在東亞的大家，貢獻知識或勞力多做好事，並非不勞而獲。快速製作心智圖，只是增加人人獲得好運的機會。

　　本人起初，是在協助朋友家火災善後開始，沒有預設任何立場，覺得付出勞力或新力能得到特定結果，而在大約半年左右，換到至少三個空間的使用權，甚至有到六十幾坪的，不是單靠金錢，而是依可見的價值創造換來的信任。

　　結果製作心智圖，雖然不是什麼學術成就，卻順便克服了寫作的瓶頸，事後才驚覺，沒有預設任何立場的成長心態，與之前的講者或網紅初衷，簡直如出一轍。不禁令人聯想到，Airbnb愛彼迎創始人起初，僅在可容納三位客人的客廳，放進氣墊床，並提供私房早餐而已呢！大抵每種創新模式，開始之際皆看似平凡？

　　那不代表要當第一線網紅，與其當第一線網紅，不如當幕僚，學到的經驗、學問，或許會更多。目前YT影片摘要的技術，加上SEO搜尋引擎優化正被AAO取代，可能網紅的影片經濟模式，又難以長久，是故，該聚焦回以人為本的共享經濟，和心智圖知識經濟。

　　聚焦回到第一個文本，首開先河的凱爾為自己的遊戲定下規則：

• 在遊戲裡，他只能以物易物，而且要「Bigger & Better」（更大且更好），他必須換到越來越大的東西，直到換到一棟房子為止。
• 「錢是很有效的交易媒介，但交易的時候，卻經常不是最好的選擇，」
• 一樣東西對不同的人、不同狀況，價值都不一樣，能換到的東西也不同。
• https://usanaevan.blogspot.com/2008/08/blog-post_21.html

（其實心智圖本身也是）

　　丟到FELO的心智圖中，有機會抓到原文網站的內容，就以此呈現了詳細過程：

　　到第二個相關文本會有以下呈現：

• 玩「更大或更好」遊戲時，玩家不會空等時間流逝，也不在意換到的物品只比原來好一點點，只要遊戲持續進行。
• 「一次小勝利看來或許無關緊要，」
• 「然而，在小而重要的任務上達成一系列勝利，顯示出一種有助吸納盟友、嚇阻對手的模式，並減少對後續提案的抗拒。」
• 「一旦達成一次小勝利，事情便會跟著到位，使其有利於達成下次的小勝利。」
• （Karl Weick, 1984, American Psychologist）

　　這些概念，基本算Smartcuts的綜合，是合法聰明的捷徑，不是走社會性死亡的路，因為本文絕對不鼓勵讀者們挑戰社會性死亡，反倒希望培養原子習慣。

"Habits are the compound interest of self-improvement."
 — James Clear, Atomic Habits

　　每天練習用AI與心智圖整理內容，看似微小，但長期會產生巨大的價值累積，就如同前述的「學習速度提升十倍」、「換得空間資源」。

　　以下是相關文本及呈現：

• 原子習慣的驚人力量

二○○三年的某一天，英國自行車協會的命運改變了——這個主掌英國職業自行車壇的協會雇用戴夫．布萊爾斯福德為國家隊教練。

當時，英國的職業自行車運動已經忍受了約莫一百年的平庸表現。從一九○八年起，英國的自行車選手僅在奧運會拿過一面金牌；而在自行車界最大的賽事環法自行車賽中，英國的表現更差——長達一百一十年的時間裡，沒有一位英國選手在這項賽事中奪冠。

事實上，英國自行車選手的表現之差，讓歐洲一家知名單車製造商拒絕販賣商品給英國團隊，免得其他專業人士看到英國人用這個廠牌的裝備，對銷量會有負面影響。

布萊爾斯福德之所以受雇，便是要將英國自行車協會放上一條新的軌道。跟前任教練們最大的不同，就是布萊爾斯福德異常投入他所謂「微小增長的總和」——這套哲學的要旨，就是在你做的每一件事情當中找到微小的改善空間。布萊爾斯福德說：「整個原則的概念在於，如果把關於騎自行車的所有面向分解，讓每個面向都改善百分之一，全部加起來就會得到可觀的成長。」

布萊爾斯福德跟他的教練團隊一開始做的小調整，可能在你的料想之內：重新設計單車坐墊，使其更為舒適；在輪胎上塗抹酒精，增加抓地力；要求選手穿上電熱式緊身褲，讓肌肉在騎車時維持理想溫度；使用生物反饋感應器監控每個選手對不同訓練的反應；在風洞測試不同的布料，讓室外比賽的選手換穿室內比賽服，因為那更輕，也更符合空氣力學。

然而，他們並未止步於此。布萊爾斯福德跟他的團隊繼續在被忽略、未被料想到之處尋求百分之一的改善：測試不同的按摩油，看哪種能讓肌肉最快恢復；雇請一名外科醫師來教導選手如何洗手，以減少感冒的機率；為每個選手找出能帶來最佳睡眠品質的枕頭與床墊；他們甚至把後勤卡車的內壁漆成純白，以便察覺到往往會被看漏的細小塵埃，避免其影響到精確調校過的比賽用車。

當數百個這類微小的改善累積起來，成果來得比所有人的預想都快。

布萊爾斯福德接掌之後短短五年，英國自行車隊就在二○○八年的北京奧運稱霸公路賽與場地賽項目，拿下六成的金牌，驚天動地。四年之後，當奧運移師倫敦，他們再次提升水平，創下九項奧運紀錄與七項世界紀錄。

　　這些也能看成故事的發展過程，極似現代版稻草富翁。稻草富翁（わらしべ長者Warashibe Chōja）曾是日本（今昔物語集）知名的故事：

當一名男子在旅途中行走時，耳邊傳來孩童的啼哭聲。他注意到，孩童被他手中的一根稻草吸引了目光，漸漸地停止哭泣。孩子的母親見狀，感激地拿出三顆橘子，與男子交換了那根稻草。之後，男子繼續上路，遇到一位因飢餓而虛弱的商人。

商人看到男子手中的橘子，便用一匹綢緞交換橘子來充飢。再往前行，接著，男子碰上一名疲憊不堪的武士。武士的馬因長途跋涉幾近虛脫，武士雖急於趕路，卻又不忍心拋下坐騎。男子見狀，便以綢緞換得了武士的馬。

他牽馬到河邊讓牠喝水，馬恢復體力後，男子便騎著牠，途經一座氣派的豪宅時，恰巧遇見準備遠行的屋主。屋主請男子代為看家，並說道：若他此行未能返回，整座宅院與田地便歸男子所有。隨即騎著男子的馬離去。

最終，屋主未曾歸來。男子誠實守信地照顧宅院，勤奮耕作，日子漸漸富足，終成一位富甲一方的大戶人家。

　　若把故事學的英雄之旅十二步，作為文本丟到FELO的心智圖中呢？

• 故事學中的英雄之旅程十二步（原文及故事學翻譯）

1. The Ordinary World: the hero is seen in their everyday life
2. The Call to Adventure: the initiating incident of the story
3. Refusal of the Call: the hero experiences some hesitation to answer the call
4. Meeting with the Mentor: the hero gains the supplies, knowledge, and confidence needed to commence the adventure
5. Crossing the First Threshold: the hero commits wholeheartedly to the adventure
6. Tests, Allies, and Enemies: the hero explores the special world, faces trial, and makes friends and enemies
7. Approach to the Innermost Cave: the hero nears the center of the story and the special world
8. The Ordeal: the hero faces the greatest challenge yet and experiences death and rebirth
9. Reward: the hero experiences the consequences of surviving death
10. The Road Back: the hero returns to the ordinary world or continues to an ultimate destination
11. The Resurrection: the hero experiences a final moment of death and rebirth so they are pure when they reenter the ordinary world
12. Return with the Elixir: the hero returns with something to improve the ordinary world

1. 平凡：主角過著平凡生活。 
2. 召喚：主角收到冒險的召喚。 
3. 拒絕：因為某些原因拒絕召喚。 
4. 導師：在導師的引領下，接受挑戰。 
5. 啟程：主角離開平凡世界，正式啟程。 
6. 敵友：主角認識朋友，也開始遭遇敵人。 
7. 考驗：主角經考驗而成長，面對更大考驗。 
8. 危機：主角遭遇重大危機，失去重要東西。 
9. 寶物：主角得到寶物，或是特別能力。 
10. 回歸：變強後的主角，對決最終敵人。 
11. 重生：主角因為旅途而改變，成為真正英雄。 
12. 領悟：英雄結束旅程，領悟人生道理而成長。

　　真的會抓到更詳細的內容，事實上，這是作家之路：【25週年紀念版】從英雄旅程學習說一個好故事（The Writer’s Journey - 25th Anniversary Edition: Mythic Structure for Writers）書中的部分目錄，由好萊塢三大劇作名家之一的克里斯多夫佛格勒（Christopher Vogler）整理，濃縮自民間故事23階段，可應對部會長官要求的故事性。

　　FELO具體上，究竟如何截圖操作，接下來，請容本文稍後說明！

　　要先開啟左邊欄位代理Agent的部分，再點選右下的心智圖產生器。

　　貼上文本後，就可直接使用心智圖產生器，產生心智圖，與FELO相關圖表。

　　用到CPC介紹影片上，配合付費的影片摘要工具，原來可以這樣呈現。

　　再來，是Coggle官方網站的心智圖範例。

結語：技術是手段，故事與價值才根本

　　學習「故事心智圖」與AI模型工具，絕不是為了趕風潮、比高分，而是為了讓個人的價值與想法，被世界聽見、被社群信任、被環境認可。這不代表人人要當KOL，但人人可以是價值鏈中的核心推手。

　　正如Airbnb創辦人初衷只是讓三位旅人有落腳之地，一張氣墊床與一頓早餐，成就了全球平台。今天畫的心智圖，也許就是明日創新社群的起點。

　　在這個注意力稀缺、信任漸失的年代，故事是新貨幣，信任是新資本，而AI工具與方法，即是參與這場新經濟的入場券，與大家共勉。

【參考資料】

• Botsman, Rachel, and Roo Rogers. "What's Mine Is Yours: the Rise of Collaborative Consumption." New York: Harper Business, 2010. Print.
• Macdonald, Kyle. One Red Paperclip: How a Small Piece of Stationery Turned into a Great Big Adventure. Ebury Press. June 28, 2007. ISBN 978-0-09-191452-3.
• 山謬，2021-12-21。一根髮夾換出一棟房美國網紅28次交易再創以物易物奇蹟。
• Demi Skipper＠Trademeproject
• Demi Skipper. The Trade Me Project: How a Bobby Pin became a House. 2023.
• Shane Snow. Smartcuts: How Hackers, Innovators, and Icons Accelerate Success. Harpercollins. 2014. ISBN 9780062302458.
• Clear, James. Atomic Habits: An Easy & Proven Way to Build Good Habits & Break Bad Ones. Avery, 2018.
• 昔話・伝説小事典　みずうみ書房 272ページ ISBN 4-8380-3108-4。
• Christopher Vogler, The Writer’s Journey - 25th Anniversary Edition: Mythic Structure for Writers.

～～作者推薦～～

• 超級決策者：AI時代的決策科學與實踐
  • 作者： 克勞迪奧.費瑟（Claudio Feser）、丹妮拉.勞雷羅.馬丁內斯（Daniella Laureiro- Martinez）、凱洛琳.弗朗根柏格（Karolin Frankenberger）、斯特法諾.布魯索尼（Stefano Brusoni）
  • 譯者：顏敏竹、張家寧
  • 出版社：財團法人中國生產力中心