吳一平的文章

病毒行銷的3W關鍵策略

行銷及公關人員都知道，行銷傳播透過社群媒體與口耳相傳發揚到極致，所形成的病毒行銷可帶來相當大的品牌行銷效益。2014年風靡全球的「冰桶挑戰（Ice Bucket Challenge）」、2015年Volvo在美國超級盃的「Volvo The Greatest Interception Ever」活動以及2015年台灣菸酒公司的花雕雞泡麵等案例，都是公關行銷人夢寐以求的經典成果。

具備長期獲利特性的「利他型」商業模式

「利他型」獲利模式的概念主要就是要把握「先協助顧客解決問題」，初期投入除了要儘量瞭解顧客的需求，並以專業能量建立信任線、獲得認同感，以站在共鳴位置為基礎，進一步發掘顧客「真正在乎的是什麼」，找到背後真正的問題預見未來的發展方向，才能在顧客的商業模式系統中佔有位置以持續提供雙方長期獲利的服務，創造具循環性的獲利模式。

利用資訊圖表呈現的角度揭露隱藏版的訊息

現代的資訊來源多元且廣泛，接受者會如何進行分類、篩選，將主要取決於資訊提供者如何將資訊呈現，也就是「角度」，這是左右資訊傳遞結果的關鍵要素。由資訊提供者思考讀者要什麼的被動角度，與資訊提供者要讓讀者看到什麼的主動角度，兩種不同的角度呈現方式，將產生不同的訊息傳遞結果。