服務人員必備的溝通與情緒處理課後心得

服務人員必備的溝通與情緒處理課後心得

2022/11/09 瀏覽數:627

身為服務人員,為了深化服務、排解壓力、消化負面情緒也為了繼續保持零客訴,於是每年都會報名參加服務或情緒溝通等相關課程。

從合格發證數淺談職業安全衛生管理乙級技術士檢定考試

從合格發證數淺談職業安全衛生管理乙級技術士檢定考試

2022/09/28 瀏覽數:18175

勞動部勞動力發展署技能檢定中心,辦理全國技術士技能檢定,一年共舉辦3梯次。傳聞『職業安全衛生管理乙級技術士檢定考試』最好是參加每年的第一次或最後一次考試,會比較容易些。但根據近三年之及格率,似乎已不是這麼一回事!但可以肯定的是,前一梯次及格率低則下一梯次及格率將會高些。

從行政指導綱領淺談公共危險物品場所設置保安檢查員

從行政指導綱領淺談公共危險物品場所設置保安檢查員

2021/01/22 瀏覽數:2877

認識公共危險物品之簡易口訣: 六類、高壓氣體、30倍、任保安