曾于玹 - 相關文章
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2022/09/21 瀏覽數:685
在筆者過往工作經驗中,多屬服務性質導向,了解客戶的抱怨是讓第一線客服人員最頭痛甚至害怕的,顧客的不滿意將嚴重影響企業的成長,提高服務滿意度的專業服務,真正走進顧客心裡,聽見顧客抱怨的真正心聲。
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2020/09/03 瀏覽數:1269
團體協約具有保障工會會員勞動權益、提升勞動條件,而且有助於勞資關係的穩定、和諧,也是勞資雙方得以藉此共存共榮的基礎,可視為創造勞資雙贏的良性制度。