賴宏進
英文名：Jimmy Lai
曾服務於財團法人中國生產力中心 台南服務處 處經理
認證資格：
- 國際專案管理師 PMP NO: 1323011
- ISO 10015 AdeUuaTE 考試合格 Q09-TW0361
- ISO9001 主任稽核員 考試合格 mfQ（certificate no. 1092）
專長領域：
TQM（全面品質管理）、國家品質獎、策略規劃、平衡計分卡、流程績效管理、日常績效管理、QC七手法、ISO9001、專案改善、生產管理、物料管理、精實生產（LEAN PRODUCTION）、5S等。
運用TTQS提升訓練績效－製造部門實施品質改善小組訓練為例
公開班或廠內訓練的訓練課程，大都停留於課堂講授的模式，學員上課後缺乏適當的引導，很難將課堂所學運用至其工作上，要補足營運績效的缺口非常困難。本文從訓練機構的角度出發協助某企業製造部門進行訓練規畫、執行、並執行過程隨時檢視執行效果，讓學員能在學中作、作中學，透過顧問的引導可將所學運用至工作上，協助製造部門消除浪費而達成降低成本的營運目標。
小型企業轉型成功關鍵因素－T公司為例
T公司創業初期低價產品與同業競爭，獲利情況不佳，經營極為慘澹。由經營團隊重新掌握環境變化的趨勢，為該公司找出發展的方向，釐清企業存在的價值(使命)，運用其核心競爭力不斷創新產品價值，建立完整的經營管理制度與樂於分享的機制，終於成功轉型，可作為傳統小型企業轉型升級的借鏡。
高滿意度考察團辦理經驗談
日本企業製造現場的管理模式與經營思維向來是國內製造業學習的主要對象。本次考察團在本中心精心策劃豐田汽車、三菱電機、朝日啤酒、輝瑞製藥、FPCO中部回收工廠(塑膠托盤生產與回收)、豐田產業紀念館等企業，在服務團隊精心的策劃與準備；參訪過程精準的翻譯、用心規劃參觀後分享與分組討論，充分滿足以參訪學習為主團員預期之期待，獲得平均高9.5分以上(滿分10分)之評價。
中小型製造業面對製造業生產力4.0因應之道
面臨全球競逐智慧科技發展趨勢的拉力、台灣就業人口遞減現實的推力，提高生產力、人均產值、增加企業獲利，讓企業持續發展，是企業主與所有員工不得不要面對的問題；然而中小型製造業資源、經費、人才都不足的情況下，也應該從人才育成面、製造流程面、管理系統面從基礎的精實生產進行持續性的改善，逐步向生產力4.0之各面向(智慧機器/機器人(IM/IR)、物聯網(IoT)、大數據(Big Data)、網宇實體(CPS)整合)邁進。
企業運用經營管理顧問提升營運績效之成功關鍵因素
企業面臨經營環境不斷與快速變化的時代，除自己持續不斷的改善外，在面臨緩不濟急的狀況發生時，借助於外部經營管理顧問機構的專業能力，快速解決經營難題，達成企業「業績持續成長，獲利穩定增加」的營運目標是一個必要的選擇。
建置勞資雙贏的生產績效獎金制度－以某電器製造公司為例
本案例是一家台資以OEM為主的電器製造商，為因應這個大環境的趨勢，以公司年度的營運計劃(包括業績目標、獲利目標)為出發點，擬定生產績效管理制度，運用績效獎金的激勵下，達成營運計劃的目標，創造勞資雙贏。