劉佳瑄

劉佳瑄

中國生產力中心 在地創生事業部 農業經管組 正管理師


英文:Chia-Hsuan Liu

簡歷:

  • MTP-I管理課程同步口譯及教材編修(2012年~  )
  • 第23屆中日文專業同步口譯養成師(2012)
  • 流通服務業門市主管人員訓練班結業(職訓局補助課程) 
  • 服務業管理課程結業
  • 外語領隊考試合格
  • APO-CS國家服務品質評量訓練班結業(2016)
  • APO-DON智慧製造訓練班結業(2019)
顧客知覺價值--以迴轉壽司店用餐為例

顧客知覺價值--以迴轉壽司店用餐為例

2019/07/18 瀏覽數:7703

在消費行為中,「顧客知覺價值」意味著顧客為了取得服務而必須付出的成本/代價。購買前、中、後的環境、行為、商品本身等諸多因素都會影響消費者對此次消費經驗的品質/利益判斷。