英文:Chia-Hsuan Liu
簡歷:
- MTP-I管理課程同步口譯及教材編修(2012年~ )
- 第23屆中日文專業同步口譯養成師(2012)
- 流通服務業門市主管人員訓練班結業(職訓局補助課程)
- 服務業管理課程結業
- 外語領隊考試合格
- APO-CS國家服務品質評量訓練班結業(2016)
- APO-DON智慧製造訓練班結業(2019)

顧客知覺價值--以迴轉壽司店用餐為例
2019/07/18
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在消費行為中,「顧客知覺價值」意味著顧客為了取得服務而必須付出的成本/代價。購買前、中、後的環境、行為、商品本身等諸多因素都會影響消費者對此次消費經驗的品質/利益判斷。