郭賢智
曾服務於財團法人中國生產力中心
杜絕大鍋飯式的知識管理
2010/09/20
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為何要有知識管理？當知識能量成為企業競爭實力的一項重要因素時，知識管理已然成為一項的重要管理工作。但是許多企業在推行知識管理時，經常會陷入「為何要知識管理？」的迷思中。尤其是，企業對於知識管理經常以「文件數」和「點閱數」兩個指標來做代表。前者，多用來評估公司的知識能量；後者，則是了解同仁的學習狀況。如是的指標設計，經常會使得同仁誤以為，知識管理只是編輯一部百科全書，或是建構企業內部的網路圖書館，反而忽略知識管理應用的目的。
WEB 2.0 知識管理嘛也通
2010/09/20
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以WEB2.0的角度出發，可以為知識工作者開創個人的學習網頁空間，自由、開放的環境，可讓其依照個人的工作特性、思考模式來規劃平台的操作頁面與內容，以及整合企業的知識物件資源。而且，在建立個人的知識學習界命中，知識工作者可以在自己構築的天地中，快速處理、整合相關的訊息，提升任務解決效率的成果。
縝密規劃 創新變革
2010/09/10
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組織的保守心態是創新的最大殺手，創新活動所依賴的是組織內相關人員的參與，可是組織氛圍對創新的有意忽略或消極配合，所扼殺的將是企業另一波的成長契機。