研究所畢業後,順利的進入目前任職單位至今,工作範圍涵蓋政府專案企劃、管控、教育訓練規劃與執行、輔導顧問、專業講師,從當初是部門內最年輕的小夥子,到現在已是中生代的“哥”字輩,一路走來,真心體認到公司裡臥虎藏龍,人才濟濟,想要在職場上發光發熱,要從22K翻身,必須要有策略性自我管理及人際關係。從小「生活與倫理」課程就敎我們要尊重別人,要有禮貌,別人才會對我們尊重。踏入職場後,人際關係變得更加複雜,儼然尊重他人已成基本條件,更希望自己在工作上得到肯定與尊重,但是,在職場上要如何透過自我管理而贏得他人尊重呢?以下幾項經驗及原則供大家參考。
一、尊重自己的工作
想要在工作中取得成就及尊重,我認為要先尊重自己的工作,只有尊重自己的工作,我們才會用心地去做工作中的每一件事情,工作也才會更有意義。工作本身並沒有貴賤之分,不論位居高位或是基層員工,我們都應該尊重自己的工作,絕對不可以輕視自己的工作,甚至於當作是自己的事業在經營。像我進公司前幾年,在做任何事時都認真看待,不管什麼工作,只要主管交辦,必全力以赴完成任務及工作品質,即使再卑微的工作也能得到鍛煉的機會,並在職場的生活中快速成長蓄積經驗,藉此建立自己的專業度與贏得合作夥伴的信任度,也因此深獲長官賞識與信任,並且建立起共患難的友誼。
二、安分守己不推諉
多數公司都會以職務說明書來界定每個人所屬的工作項目及職權範圍,因此,我們必須做到盡守本分,對自己及公司負責,一個人責任心的態度,決定他做事是盡心盡力還是敷衍了事。當你越過了本份,一切的後果與行為都必須自行負責。因此對於工作,屬於你的責任範圍就不應該推卸,不屬於你的也勿輕易踰矩,如此才能讓長官及合作夥伴願意及放心與您共事。主管隨時都在觀察我們工作狀況,偶而也會以交辦事項測試我們負責任態度及精神。切記,沒有負責任的工作態度與精神,機會不見得會眷顧你,更別想要能加薪與升遷了。
三、塑造個人專業的形象
第一印象在職場上是很重要的,許多職場上人際互動會隱藏著以貌取人的因素,因此,整齊清潔的外表與專業內涵的談吐,絕對是贏得他人尊重加分的條件。以顧問為例,外貌若看起來很邋遢,不僅有損專業形象,更給客戶直覺地認為你的生活也是一團糟,如何來輔導我們呢?信任感立即消失。因此,為提升個人專業度及形象,有些細節還是必須注意,例如衣服上釦子有沒有缺少的情況,頭髮雜亂等問題。另外一提,塑造專業形象也可以為自己提升更多自信心,不論上台報告或與顧客洽談互動,都可因外在專業形象,獲得他人尊重。
四、 明確職涯規劃及不斷學習
每一個人進入職場都一定有當初追求夢想的初心及抱負。我們必須先選擇自己熱愛的工作後,對於自己未來的職涯發展與規劃,能夠為自己訂定明確的願景與目標,抱持著有自信樂觀的態度,規劃出屬於自己清晰的職涯藍圖。目標明確的員工,知道自己學習需求與動機,會事先規劃與蒐集情資,一旦有機會,則會努力掌握,正所謂機會是留給準備好的人。另仍需不斷努力學習,充實基本涵養與人脈,建議展開自我能力提升及人脈交流提升行動計畫。自我能力提升行動計畫包含從工作學習、活用報紙、雜誌和書本參加學校、顧問公司、其他機構之訓練課程、取得資格、證照、參加讀書會、活用網路資源等;人脈交流提升行動計畫則可根據徵人啟事分析市場動向、增加人脈資源、發表文章、演講活動等,不斷學習新事物、發展自我專業技巧與能力、在工作上有適度自我發揮的空間,創造精彩職涯。
五、保密職業道德與信任關係
公司內部政策、Know-How向來被公司視為極機密資訊,任何員工都不能牴觸及犯法,且必須善盡保密責任及義務之職業道德,絕不能讓公司的機密曝光;另外,員工彼此之間也必須建立起與同事間的信任,所謂謠言止於智者,應避免成為散佈誇浮不實謠言的人,要提醒各位的,我們應更謹慎處理所有事情,思慮需更周延,能說與不該說的事都必須想清楚可能會造成的後果,要拿捏得宜才能獲取他人的信任與尊重。
六、必須沉得住氣且步步為營
優秀員工對事業有企圖心固然是好現象,但也看到許多很有企圖心的人,剛進到公司裡,就想力求表現有一番作為,然而殊不知自己基本功尚未充實,眼高手低自以為是,當有職務倦怠感時,負面情緒充斥,很容易對自己的職位感到無能為力,忿忿不平,覺得自己無法發揮所長。當您面臨到此狀況時,更需沉得住氣,保持耐心,不要輕易抱怨,需花更多時間投入工作,慢慢地你的努力就會被他人看見,才有機會獲得成功。
綜上六點所述,管理他人,必須先做好自我管理,以身作則,當你認真看待自己時,別人也會認真看待你,並且尊重你,相對地你自己所塑造出來的個人專業形象,也會影響他人的模仿與學習,因此在贏得別人的尊重前,根本之道是要先對自己負責,對你的工作負責,工作也才會更有意義,成功也將和我們越來越近。